活動策劃中的餐飲
2012-11-27 15:29:37
不論舉辦立式招待會還是正式的坐式宴會,你都不要局限于手頭得到的菜單.大多數(shù)飯店、餐館和酒宴供應(yīng)商都愿意和你合作,共同制定出一份富有創(chuàng)意、同時符合預(yù)算的菜單。在一次活動中,餐與甜點(diǎn)是水果冰激凌——一種在形狀、顏色和口味上模仿各種水果的冰激凌??虯們在離去時還在談?wù)撍?很多人第二天還特意打電話來詢問。這種冰激凌的實(shí)際價格非常低,但收到的效果非 常好。這就是你要尋找的那種充滿靈感的創(chuàng)意。又例如,一家很有名氣的飯店能做一種很棒的簽餅,餅里夾著專門定制的寫有不同祝福語的小紙片。所以,作為活動策劃者,你必須尋找那些與今不同的東西,否則你怎么能展現(xiàn)你的眼光、創(chuàng)造力、想象力和獨(dú)特風(fēng)格呢?
要考慮你所提供的食物種類。記住任何時候都要有蔬菜。如果要舉辦一個 立式招待會并提供各式冷熱點(diǎn)心,你要確保這些點(diǎn)心大小合適,宜于處置——不會流汁,沒有骨頭。吃點(diǎn)心時人們需要拿餐巾嗎?那兒有盤子嗎?餐廳有沒有 足夠多的盤子來盛幾道菜?盤子在清洗和送回來的過程中間會不會耽誤時間? 特定酒水的專用酒杯也一樣。招待會現(xiàn)場是否有足夠多的現(xiàn)成杯子?是否還要臨時做預(yù)算和購買杯子?你—定要提出這些問題并確保獲得滿意的答案。如果你把馬提尼酒吧當(dāng)作活動的一部分內(nèi)容來宣傳,而在活動的前一天卻發(fā)現(xiàn)飯店沒有現(xiàn)成的馬提尼酒杯時,你就會很棘手。你可能在最后一分鐘手忙腳亂地去租賃酒杯,并支付額外的費(fèi)用。這些事情也必然會打亂你的預(yù)算計劃。
你得提前告訴飯店有多少人用餐。這能保證飯店提供足夠的食物,但這同時也是一件棘手的事情。如果你訂了100人的餐,但實(shí)際上只有50人到場,那你就得將另外50份食物打包回家喂狗——你得為100份食物埋單。客人的遲復(fù)和爽約讓訂餐變得格外復(fù)雜。除爽約者之外,你也許還會遇到另外一種人——不速之客,這樣,“剩余部分”有了用武之地。在這種情況下,你還是得確定用餐人數(shù),當(dāng)然,飯店會準(zhǔn)備額外的食物以應(yīng)付臨時變化。你或許可以將預(yù)估的來賓人數(shù)減去5%- 10% ,得出訂餐的份數(shù)。你如果是按照實(shí)際來賓人數(shù)付費(fèi),遇上客人臨時取消約定或爽約的情況,你就能節(jié)省一些鈔票了。
確定哪些人將被視為客人并需要為其定餐。員工、負(fù)責(zé)舞臺和照明的工作人員、娛樂工作者、攝影師和作為嘉賓的媒體人士算不算客人?或者需另行安排?如果你打算請他們吃飯,就得把這筆開支打入預(yù)算。
也許舉辦特殊活動的頭號規(guī)則是聘請足夠的吧臺招待,而二號規(guī)則是準(zhǔn)備足夠的酒水。酒喝光了是件令人尷尬的事。仔細(xì)考慮吧臺擺放的位置。你要避免發(fā)生排隊(duì)和擁堵。你是否要對酒水按杯收費(fèi)?統(tǒng)一收費(fèi)是否可行?如果提供吧臺或延長使用吧臺的時間,是否需要獲得特別許可?你是否需要封閉提供酒水的區(qū)域,當(dāng)主辦者為酒水埋單時,你是否有必要限制酒的種類——例如烈酒、 昂貴的白蘭地和葡萄酒?當(dāng)喝烈酒時,尤其是當(dāng)大家斗酒時,客人們很快就會喝醉,而你的酒水單也會很快漲到天花板上去。名貴的白蘭地、加冰的葡萄酒和香檳通常很貴,如果每個人都想嘗一杯,可能嚴(yán)重影響你的預(yù)算。要對吧臺招待和服務(wù)員交代清楚,應(yīng)該如何應(yīng)付客人此方面的要求?;蛟S你要決定讓他們告訴客人,可以點(diǎn)香檳或其他酒水,但必須自己掏錢?;蛘吣憧梢詻Q定,酒水不是必須提供的,如果有客人提出特別要求,可以予以滿足。如果宴會上提供酒水,你希望讓服務(wù)員來斟酒還是把酒瓶留在餐桌上讓客人自助?酒水的數(shù)量是否有限制?每桌是否只能提供限定的瓶數(shù)?如何處理客人額外要酒的要求?
:在你的預(yù)算中要留出支付小費(fèi)的資金。大多數(shù)飯店會按照一定比例計算小 費(fèi),然后打在你的主賬單上。不同的飯店收小費(fèi)的費(fèi)率也各不相同,你每次都要 問淸楚。有的地方在結(jié)賬時還會扣消費(fèi)稅。這筆稅金雖然看似微不足道,但會聚 少成多。如果要扣稅,就應(yīng)把扣稅金額計人預(yù)算。不要認(rèn)為食物和酒水的稅率是相同的。如果你要自帶酒水,應(yīng)該搞清楚飯店的開瓶費(fèi)是多少。在籌款活動中, 身為釀酒商的贊助人可能為宴會免費(fèi)提供酒水,但飯店會收取開瓶費(fèi)。如果你要免費(fèi)提供酒水,但同時又想有所控制,可以要求吧臺負(fù)責(zé)人在估計預(yù)算消耗過半時通知你,這樣你就可以決定是否暫緩提供酒水。
只有經(jīng)過你的許可,工作人員才可以停止提供食物和酒水。你要靈活處 理。如果氣氛很好,客人不希望馬上結(jié)束,你可能就需要延長時間。要搞淸楚超時的費(fèi)用——如果你決定延長聚會,會多付多少錢?確保讓所有員工事先知道存在延長聚會的可能性。
在牙買加的一次獎勵活動中,活動策劃者坐在餐廳里討論日程安排。 在會場布置期間留在現(xiàn)場是多么重要啊,因?yàn)槟銦o法預(yù)測將會發(fā)生什么事情,何時需要你介入并做出可能影響整個活動成敗的關(guān)鍵決定。在那個時候,一名廚師跑來報告:飯店的烤箱起火各種美味食物都陷人火海,火災(zāi)很快被撲滅,但聚餐要用的肉已浸泡在滅火器的催學(xué)泡沫之中客人就快到了,等待他們的是化學(xué)泡沫腌制的肋排。
廚師們竟想把化學(xué)物質(zhì)洗掉,繼續(xù)用那些肉!毫無疑問,這個本意被否決了,但問題是,賓館沒有多余的肋排了。最后的解決辦法是從另一家賓館借來一些肋排。沾染了化學(xué)泡沫的肋排被擱在一旁并做了清楚的標(biāo)記,以'免被人譯用。否則,將會有上百名乘飛機(jī)前來的客人食物中毒。如果活動策劃者在關(guān)鍵時刻不在現(xiàn)場,會不會有人告訴他們發(fā)生的情況?如果被化學(xué)品污染過的肉被送上餐桌,后果將會怎樣?活動舉辦得非常成功,而活動主辦方甚至不知道出現(xiàn)過問題。