活動策劃公司：它希望讓所有的消費者有一個觀念： “我出去走走找個地方坐坐的可能是去星巴克
2018-05-24 17:24:48
我有位客戶是全球數(shù)一數(shù)二的汽車玻璃制造廠商，企業(yè)出貨量達到全球第一的水平。它的老板曹德旺在找奧美作定位的時候，仍然是在“我們做什么”和“我們怎么做”上徘徊。
三、以基因為出發(fā)點，圍繞目標和資源實施
它的定位就很清楚，它不是咖啡供應商，也不是餐飲供應商，它希望讓所有的消費者有一個觀念：
這是他在做生意時的步調(diào)，將自身吸引眼球的能力無限放大，放大了以后獲得了資本、人才和基礎(chǔ)用戶的青睞，之后他再同步加強自己在銷售、研發(fā)層面的能力，因為他的資源和基因?qū)е铝俗龇ú灰粯印?/p>
為什么不要輕易強調(diào)專業(yè)?
不要被定位的方法論所限定。如果請一個外人幫你做公司的定位、文化理念和品牌精神，一個星期能寫出來，但絕對沒有你公司CEO懂，也許總結(jié)得沒有那么sexy，但是你公司的老板、公司內(nèi)部員工給出的一定是最準確的方向。所以不用去糾結(jié)wording和所謂的定位方法論。
在很早期智能手機剛剛起步的時候，當時有些有前置攝像頭，有一些沒有，有一些像素比較低。他們團隊曾經(jīng)在后臺發(fā)現(xiàn)過一個數(shù)據(jù)，前置攝像頭使用率比后置攝像頭要高。
“我出去走走找個地方坐坐的可能是去星巴克，跟人聊聊天的地方也是星巴克。這是它的戰(zhàn)略定位的理念，深入到它做事情的每一個細節(jié)?！?/p>
在這兩件事情(媒體曝光和媒體搜索)上，在營銷策略的制定就有一個先后的問題。
也就是說營銷活動不管是叫答謝會還是用戶市場分析，目的是創(chuàng)造更多的銷售機會。這有一個先決條件——要面對面才能銷售的話，我會傾向于Workshop這種形式，這里有個小細節(jié)：
在有限的資源下，考慮可能有先后，但這并不是我們做這件事的最終目的。最終目的是：要盡我所能用這筆錢抓來更多的老用戶熟悉新產(chǎn)品，并促成一定的轉(zhuǎn)化。
我們會給第二家公司建議不要在中國融資，去美國融資。因為中國的投資人，不管是來自國際投資機構(gòu)還是本土投資機構(gòu)，大部分都處在中國的2C的投資環(huán)境下，因此導致大家常常從2C的角度去看2B的生意，純技術(shù)的東西投資人就不太能夠理解。他到美國融資，像紅杉資本等投資方對它還是比較青睞的。
?可以包一輛車拉到城外的郊區(qū)九華山莊待一天;
它的目標用戶是希望做像中石油這樣原來是SAP(企業(yè)管理解決方案)的客戶，在移動CIM(通訊接口模塊)領(lǐng)域，SAP改起來很慢，它可以作為一個很好的補充。因此，它想打通的用戶還是那些傳統(tǒng)的大型客戶，再往下延伸，并不是像紛享銷客2B和2C的方式去做它的用戶。因為在資源層面沒有好的媒體故事資源，它一開始的聲量是很低的，但是路總是要走的，研發(fā)也是要做的。
美圖markting團隊有30多個人專門維護網(wǎng)紅的關(guān)系，也正是基因?qū)е滤麄兯泄竟芾碓O(shè)置和現(xiàn)場活動的細節(jié)操作會有非常大的區(qū)別。
通過Google這個例子，我想說的是：
他的公司在中國的融資不像紛享銷客那么好，一方面因為講故事的能力相對弱一點，另一方面以后想做的目標用戶也不一樣。
到這里就會發(fā)現(xiàn)兩個不同的基因做法完全不一樣，戰(zhàn)略定位其實要與基因配合。如果Camera360按照美圖秀秀的方式去做營銷，照貓畫虎做成一個發(fā)布會，永遠不會改變它在市場上的實質(zhì)狀況，因此還是需要從自己基因的角度出發(fā)。
總結(jié)一下，不打無戰(zhàn)略的營銷戰(zhàn)。
你完全可以用自己的方式方法做一個小規(guī)模的調(diào)研，這調(diào)研可以幫你看清楚大概的方向，而不是去做特別精準細化的模型。這就印證我之前說的話，就是戰(zhàn)略和策略之間的關(guān)系。
我們先來看BP(英國石油)的LOGO，它的變化是多年前營銷行列非常重要的經(jīng)典案例。
我們看到這三個字都是從不同的緯度去闡述品牌的戰(zhàn)略和定位的意義，它的產(chǎn)品是一種空間服務。
很多的朋友拿到這樣的命題的時候，首先考慮的是老客戶是不是舒適，交通是否便利，流程是否嚴謹、現(xiàn)場PPT是否創(chuàng)意無限，吸引人眼球。這些重要嗎?也重要，但它需要考慮嗎?
筆記之前，請先思考：
在我看來，不管是創(chuàng)業(yè)還是不創(chuàng)業(yè)的朋友，千萬不要提“專業(yè)”。因為“專業(yè)”這個詞是相對而言的，當我們用到專業(yè)這個詞的時候，已經(jīng)處于某個行業(yè)工種細分的階段。
大家好，我今天給創(chuàng)業(yè)團隊帶來的禮物是三個觀察和建議。
紛享銷客的合伙人有非常大的媒體資源，他們很會講故事，所以在早期的時候在投資圈和媒體圈有非常好的聲量曝光，它們是兩個圈子同時抓的小微企業(yè)。
而企業(yè)基層技術(shù)人員或者專業(yè)人士、數(shù)據(jù)庫管理員，因為看不到產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來三年和十年之后的目標，常常會覺得IBM這樣的公司說了很多很虛話。他們會覺得：這種話領(lǐng)導愛聽，而我作為數(shù)據(jù)庫管理員，只要負責產(chǎn)品性能好，不要讓數(shù)據(jù)庫down掉就可以。
英文Beyond這個詞，向大家表明：
當時操作這個發(fā)布會的團隊，是有非常豐富做奢侈品和時尚一線大牌的經(jīng)驗，他們當時看了美圖秀秀前一年的發(fā)布會照片，看了照片感覺有點LOW，背板有點cheap，不夠高大上。
如果能夠把前面的公關(guān)新聞行為與后面的落地活動做一個非常有節(jié)奏感的配合，那就會有非常不一樣的結(jié)果，并不會導致像網(wǎng)民搜索這樣大相徑庭的狀況。
假設(shè)敦煌網(wǎng)手上有一個非常好的新聞事件，它有很強的海外布局和海外的政府關(guān)系，在西班牙建海外倉，(文章由善達新產(chǎn)品發(fā)布會整理編輯)，甚至跟西班牙的皇室關(guān)系非常好，西班牙國王都會出席發(fā)布會。不管是通過CCTV還是其它方式鋪到所有的網(wǎng)絡(luò)，溫州皮鞋廠的老板也許在晚上吃飯的時候看了一眼新聞，但依然會覺得跟自己沒有關(guān)系。
西典軍校官網(wǎng)上有一句術(shù)語：策無略無以為持，計無策無以為施。用這句話來強調(diào)戰(zhàn)略的重要性，非常貼切。
我非常推崇我們公司創(chuàng)始人奧格威的一句話：
你會選擇哪一種?
“它依然是能源行業(yè)的領(lǐng)袖，但是它作為能源行業(yè)的領(lǐng)袖，在推動這行業(yè)往新能源、往可持續(xù)發(fā)展的路線去成長?！边@并不是英國石油最早期的定位，它用了很長時間摸索。
我之前服務過兩家互聯(lián)網(wǎng)公司，它們都是中國國內(nèi)做美圖和影像產(chǎn)品比較領(lǐng)先的品牌，一個是美圖秀秀，另一個是Camera360，很多人以為后者是360旗下的公司。
第一，肯定要以戰(zhàn)略為先，但是戰(zhàn)略這件事需要好好思考。
3、資源
我們可以看一個很小的例子，敦煌網(wǎng)，它做出口電商B2B，號稱是除阿里巴巴之外中國最大的電商，主要用戶是溫州皮鞋廠這種類型的小微企業(yè)，在線上做一些出口的貿(mào)易，比如把皮鞋賣到西班牙。
紛享銷客名聲很大，是這個領(lǐng)域在中國國內(nèi)獲得融資最高的企業(yè)，但是現(xiàn)在要回過頭來認認真真發(fā)展技術(shù)和產(chǎn)品實力。
比如像奧美這樣的公司，最多的時候在北京有200個人服務IBM這樣的客戶，涉足到不同的小的細分領(lǐng)域。
“We sell or noting”，翻譯叫做“我們除了賣，什么都不是”。
我的觀點是我們肯定不能說謊，因為這違背了道德也違背了法律，但至少我們可以針對用戶一定的期許去打心理戰(zhàn)，這是營銷應該拿捏的點。
