原標(biāo)題:LV公關(guān)經(jīng)理趙曉靜:完美品牌的完美主義者 1997年4月加入法國著名品牌路易威登(Louis Vuitton),自1998年8月起為路易威登和Celine的公關(guān)顧問,2003年8月始為路易威登中國區(qū)媒介及公關(guān)經(jīng)理。 公關(guān)是滴水穿石的工作 在恒隆廣場30樓的辦公室,見到了Grace,與印象中的一樣,短發(fā)、個子小巧干練、眼睛明亮而睿智。她的咖啡色真絲襯衫在腰間打了一個小小的結(jié),米色裙子同樣是絲綢質(zhì)地,裁剪流暢得體,指甲與腳趾涂同樣的深玫瑰色,女人氣十足。Grace的形象和氣質(zhì)完全滿足了人們對一個國際大品牌公關(guān)經(jīng)理的想象。 在她辦公室的圓桌前,面對面開始交談?!拔沂翘旖蛉耍x開天津十年了。93年去了美國,94年到法國的波爾多學(xué)習(xí)法語,之后來到巴黎,然后是香港、廣州、北京、現(xiàn)在是上海?!?/p> 很多人會以為公關(guān)就是舉辦或參加各種活動。對Grace而言,派對不是她的工作。她負(fù)責(zé)整個路易威登的開拓,任何人在任何媒體上看到的與“LV“有關(guān)的圖片文字都與她有關(guān)?!拔乙雷约阂堰@個品牌帶到什么方向,我必須掌握這個方向。”活動只是讓人們接觸品牌最容易的方式,但品牌不是靠活動來讓人們認(rèn)識的。公關(guān)的工作是滴水穿石的工夫,每天往前挪一小步,朝一個方向走,讓最多的人接受和欣賞這個品牌。 完美品牌背后的完美主義者 Grace稱自己是一個完美主義者。作為醫(yī)生的孩子,父母對她的要求很高,從小就形成了事事做到最好的習(xí)慣。如今是做世界上最好的東西,所以要付出最大的努力和心思去達(dá)成完美。 “公關(guān)是一個危險(xiǎn)系數(shù)很高的職業(yè)。言行舉止稍有不慎,別人的批評不再是對個人而是整個品牌?!盙race代表的正是一個國際品牌的形象,多年為品牌的服務(wù)鍛煉了Grace做每件事都很謹(jǐn)慎的職業(yè)素質(zhì),無論何時,真誠地對待每一個人。 人與人交流的藝術(shù),是公關(guān)職業(yè)必須懂得的一門藝術(shù)。Grace不斷地欣賞與玩味這門藝術(shù)。時尚是很表面化的東西,一個品牌能在一個地方站住腳,就絕對不是虛的東西。同樣一個人能在時尚界站穩(wěn)腳跟,也絕對不是玩虛花樣可以做到的。在巴黎培訓(xùn)的時候,店里的一位老店員說過,“不要因?yàn)榭腿诉M(jìn)來買的是小東西而輕視他(她),我們的品牌是一個許多人向往而買不起的,包括我們自己,所以要對客人一視同仁地?zé)崆??!逼吣暌詠恚珿race一直記得這件事,自己是品牌背后的人?!拔业娜蝿?wù)就是把品牌推到最好最高的位置,讓最多的人喜歡它。”
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