4月28日，
UC宣布聯(lián)手阿里巴巴推出“神馬”移動(dòng)搜索。4月30日晚間，UC連夜
發(fā)布《關(guān)于UC瀏覽器和神馬搜索可能被百度系“誤操作”的聲明》，稱(chēng)百度疑似打擊神馬搜索，并發(fā)動(dòng)大量水軍進(jìn)行惡意攻擊。
緊隨其后，億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普就站出來(lái)用幾句話點(diǎn)明了其中的奧妙：第一，阿里和UC的神馬搜索一出來(lái)，將用戶(hù)自己默認(rèn)搜索替換掉;第二，神馬山寨百度，UI風(fēng)格相似，讓用戶(hù)混淆;第三、俞永福說(shuō)遵守ROBOTS協(xié)議，卻強(qiáng)行抓取百度內(nèi)容，這個(gè)違規(guī)。
UC為推神馬搜索動(dòng)用如此卑劣的競(jìng)爭(zhēng)手法，且不說(shuō)百度有沒(méi)有扇UC幾記耳光，即使扇了又如何?
事情到這就已經(jīng)很清楚了。這種頭天發(fā)布
產(chǎn)品，隔兩天就發(fā)聲明抹黑行業(yè)老大的
公關(guān)戰(zhàn)伎倆早已被各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司玩爛，尤其是弱者挑戰(zhàn)強(qiáng)者時(shí)。這種跳梁小丑式的
公關(guān)玩法不僅被同行所鄙夷，也同樣會(huì)引起用戶(hù)反感。
作為一名行業(yè)觀察者，同時(shí)也是為了神馬的健康成長(zhǎng)，衷心建議UC在神馬搜索的基礎(chǔ)體驗(yàn)完善、產(chǎn)品創(chuàng)新之前，先修內(nèi)功?？堪l(fā)動(dòng)
公關(guān)戰(zhàn)來(lái)提升用戶(hù)知名度，真的無(wú)異于飲鴆止渴。
挑口水戰(zhàn)公關(guān)已過(guò)時(shí)：用戶(hù)沒(méi)有UC想的那么愚昧
事實(shí)上，UC
不是第一個(gè)挾持民意，執(zhí)迷于公關(guān)戰(zhàn)的公司，但是UC應(yīng)該吸取“前輩”們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2010年，360攻擊騰訊，發(fā)起3Q大戰(zhàn)是以保護(hù)用戶(hù)隱私之名，但現(xiàn)實(shí)卻是360自身身陷涉嫌侵犯用戶(hù)隱私的輿論漩渦至今難以自拔。
2012年，360涉足PC端搜索業(yè)務(wù)時(shí)，就不斷的單方面向百度發(fā)動(dòng)公關(guān)戰(zhàn)吸引用戶(hù)的注意力。但實(shí)踐證明，360的自嗨式玩法，仍舊奈何不了百度既有的搜索市場(chǎng)地位，360搜索如今取得的少得可憐的市場(chǎng)份額，仍舊是通過(guò)瀏覽器強(qiáng)制導(dǎo)流獲取的。
2013年，阿里為推來(lái)往，一度向騰訊微信“開(kāi)炮”，又說(shuō)要“火燒南極”，又自稱(chēng)微信抄襲來(lái)往，單方面的“公關(guān)戰(zhàn)”一刻也不消停。期間，騰訊微信沒(méi)有針對(duì)來(lái)往的“口水”進(jìn)行半句回應(yīng)，而且潛心優(yōu)化產(chǎn)品，最終不到半年的時(shí)間，“來(lái)往”就自動(dòng)偃旗息鼓，淡出了大眾視線。
如今，UC苦于神馬搜索不被用戶(hù)所知，欲挑起公關(guān)戰(zhàn)來(lái)占百度的便宜，博取用戶(hù)的眼球，只能說(shuō)太低端、太Low，因?yàn)檫@種玩法簡(jiǎn)直把用戶(hù)想的太白癡了。用戶(hù)選擇一個(gè)產(chǎn)品或
品牌基于長(zhǎng)期積累的品牌認(rèn)知、良好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)年3Q大戰(zhàn)時(shí)，用戶(hù)已經(jīng)非常明確的表達(dá)了這個(gè)觀點(diǎn)。如今UC“重操舊業(yè)”，只能說(shuō)是他們對(duì)自己的產(chǎn)品太無(wú)信心，也難怪產(chǎn)品一上線就遭到用戶(hù)的一致吐槽和卸載。
獲取用戶(hù)沒(méi)有捷徑：關(guān)鍵是做好產(chǎn)品而非忽悠用戶(hù)
UC推出神馬搜索，急著拉用戶(hù)的心理可以理解，但是建議UC學(xué)習(xí)真正應(yīng)該學(xué)的
企業(yè)，例如騰訊：抄襲不重要，重要的是把產(chǎn)品和內(nèi)功打磨好，而不是什么都沒(méi)有，就全世界嚷嚷：“他欺負(fù)我”!且不說(shuō)如今的用戶(hù)有沒(méi)有那么好忽悠，UC應(yīng)該知道，這個(gè)世界不相信眼淚。
筆者在神馬搜索上線之后不止一次體驗(yàn)了他們的產(chǎn)品，滿屏的淘寶
廣告不說(shuō)，把界面
設(shè)計(jì)的和百度移動(dòng)搜索界面一模一樣真的好嗎?偷偷修改用戶(hù)默認(rèn)的百度搜索設(shè)置為神馬搜索而且沒(méi)有任何告知，百度是不是應(yīng)該告他們，或者至少在產(chǎn)品上反制一下?
退一萬(wàn)步說(shuō)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不缺少卑劣的手段，UC用了就偷樂(lè)就行了，“當(dāng)婊子立牌坊”的做法就不怕用戶(hù)唾棄嗎?
這方面由衷的建議UC學(xué)習(xí)一下騰訊：眾所周知，微信在上線之初，很大程度上“抄襲了”之前的米聊和Talkbox，但是騰訊從來(lái)沒(méi)有挑起過(guò)類(lèi)似的公關(guān)戰(zhàn)，控訴當(dāng)時(shí)的領(lǐng)先者。而是潛心打磨產(chǎn)品，最終做出了不同于米聊和Talkbox的產(chǎn)品并取得了巨大的成功。
再退一萬(wàn)步來(lái)說(shuō)，縱然俞永福自己也知道UC做不到微信的成功、匹敵百度，也應(yīng)該有信心在移動(dòng)搜索領(lǐng)域和搜狗、宜搜之類(lèi)的玩家PK一下的，而如若忽略產(chǎn)品的優(yōu)化、技術(shù)的力量，神馬搜索的將來(lái)是大家都看得到的：第二個(gè)來(lái)往。
所以，過(guò)時(shí)的公關(guān)伎倆和玩法，以及對(duì)用戶(hù)移動(dòng)搜索需求和體驗(yàn)的漠視，神馬搜索注定只是一個(gè)浮云，目前UC跳梁小丑般的單方面大搞公關(guān)口水，完全是一種作死的節(jié)奏，且行且珍惜。
