公關(guān)策劃公司：是公關(guān)，不是工作狂
2013-03-21 04:19:26
“做媒介公關(guān)，是覺(jué)得我適合，但是說(shuō)到汽車(chē)，不是很感興趣，也不是很懂。”作為一名汽車(chē)公關(guān)人，胡雯超并不在意為哪個(gè)品牌服務(wù)，她秉承的原則就是品牌歸屬感。
“我們先聊聊八卦，再采訪好伐?不然我會(huì)緊張的，呵呵。”這是我和胡雯超第二次見(jiàn)面，初次見(jiàn)面是在榮威E50的發(fā)布會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，那時(shí)她給我的感覺(jué)是小女人嫵媚。柔韌的卷發(fā)，清秀的臉龐，清澈的眼眸，還有那由內(nèi)而外散發(fā)出的清新自然的氣息，有一種“回眸一笑百媚生”的感覺(jué)。
但在一個(gè)半小時(shí)的采訪中，胡雯超多次提到“其實(shí)我是個(gè)大大咧咧的人”。據(jù)生肖解析說(shuō)“蛇是十二屬相中最頑強(qiáng)的屬相，屬蛇人是十二屬相中最具有神秘感，最不可思議的人物。而水瓶座肖蛇者有極豐富的想象力并具哲學(xué)思維，思慮明晰又具罕有的覺(jué)察力，生活中是自信而具有仁慈心的一類(lèi)人。”胡雯超或許正是這樣的人。
從“表妹”到“經(jīng)理”
大學(xué)青蔥歲月晃眼就過(guò)，2010年初胡雯超懷揣著漂亮的履歷表進(jìn)了一家廣告公司。磨合幾個(gè)月之后她發(fā)現(xiàn)廣告不是最終歸宿，公關(guān)才是。水瓶座的胡雯超喜歡天馬行空，富有想象力，一直向往一份創(chuàng)造性的工作。“那時(shí)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有限，更多是paperwork的工作，沒(méi)有太多跟別人打交道的機(jī)會(huì)。后來(lái)有前輩跟我說(shuō)其實(shí)你個(gè)性很外向，可以朝公關(guān)行業(yè)方向發(fā)展。”在前輩的“教唆”之下，胡雯超開(kāi)始密謀自己人生的一次重大跳槽。“向哲基投了簡(jiǎn)歷，很幸運(yùn)，第三天人事部就來(lái)電話，然后一切就很順理成章了。”雖說(shuō)做一行愛(ài)一行，但誰(shuí)說(shuō)一定要“始終如一”，胡雯超給了自己的職業(yè)一次重新洗牌的機(jī)會(huì)。
“進(jìn)入公關(guān)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)公關(guān)跟自己之前所想的完全不一樣。當(dāng)時(shí)進(jìn)入哲基剛好部門(mén)上一批前輩都走了，基本上就等于大換選我們幾個(gè)新人。一開(kāi)始做的事情比較瑣碎，就是一直在做表格，各種各樣的表格，當(dāng)時(shí)還有同事在開(kāi)玩笑說(shuō)我們是‘表妹’、‘表姐’。”每天面對(duì)表格成堆的瑣碎工作，甚至要經(jīng)常加班到一兩點(diǎn)，胡雯超一度有些懷疑公關(guān)行業(yè)的定位有問(wèn)題。“后來(lái)上手之后，也就分了區(qū)域，配了相應(yīng)的人手，基本就開(kāi)始獨(dú)立了。”如今工作快兩年的她，回憶起初入哲基的那段時(shí)間仍舊覺(jué)得很不可思議。民主開(kāi)明的父母看著孩子這么辛苦，也曾勸過(guò)她換一份安安穩(wěn)穩(wěn)的行政工作。雖然累但胡雯超卻很享受公關(guān)工作帶來(lái)的充實(shí)感，因?yàn)樵谒齼?nèi)心深處已經(jīng)對(duì)公關(guān)“日久生情”了。功夫不負(fù)有心人，表現(xiàn)良好的她“多年的媳婦熬成婆”了，如今胡雯超名片上的職位醒目的寫(xiě)著“助理客戶(hù)經(jīng)理”。
本命年有什么期待?胡雯超若有所思地說(shuō)：“當(dāng)然希望什么都很順。不是說(shuō)本命年有兩種極端嘛，一種是犯太歲，一種是很好，當(dāng)然是希望是后者，如果可以想要有一次獨(dú)自旅行的機(jī)會(huì)。”
永遠(yuǎn)的老二心態(tài)
作為為上汽集團(tuán)服務(wù)的公關(guān)人員，曾經(jīng)在陌生人面前少言寡語(yǔ)“慢熱型”的她如今已有一種“久經(jīng)戰(zhàn)場(chǎng)”的魄力，在和媒體打交道上更是游刃有余。“雖然我個(gè)性大大咧咧，但僅限于朋友之間，以前在陌生人面前話很少，給人很冷的感覺(jué)。但工作以后，尤其是進(jìn)入公關(guān)公司，是乙方，工作需要就會(huì)逼著自己講話，以至于不會(huì)冷場(chǎng)，要打開(kāi)自己，久而久之，就變得很開(kāi)朗。”
“媒體和公關(guān)的關(guān)系，像朋友又像敵對(duì)”，在處理公關(guān)與媒體的關(guān)系上，胡雯超有自己的一套“戰(zhàn)術(shù)”。“講話的技術(shù)和建立信任感很重要。比如在跟媒體打電話的時(shí)候要長(zhǎng)話短說(shuō)，因?yàn)榇蠹叶己苊Γ?文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，你要在有限的時(shí)間說(shuō)出自己的目的。說(shuō)敵對(duì)是因?yàn)榭蛻?hù)那邊需要一份很完整的報(bào)告，所以我們就急于想知道新聞什么時(shí)候可以報(bào)道，報(bào)道的版面有多大，難免會(huì)引起個(gè)別媒體的不滿(mǎn)。主要還是在于平時(shí)建立的信任感，如果你知道了這個(gè)媒體的性格，那下次你就不會(huì)問(wèn)同樣的問(wèn)題。”
從上汽再談到汽車(chē)，胡雯超聲稱(chēng)自己對(duì)車(chē)子其實(shí)無(wú)感。“做媒介公關(guān)，是覺(jué)得我適合，但是說(shuō)到汽車(chē)，不是很感興趣，也不是很懂。”作為一名汽車(chē)公關(guān)人，胡雯超并不會(huì)在意為哪個(gè)品牌服務(wù)，她秉承的原則就是品牌歸屬感。“公關(guān)的責(zé)任不是說(shuō)我們?cè)谔羝放?，挑客?hù)。比如說(shuō)今天我在做比亞迪的公關(guān)，我也一樣要把它做好，也會(huì)有一種品牌歸屬感。在做上汽的項(xiàng)目之前，我對(duì)上汽也是不了解。但是做完這個(gè)品牌之后，你對(duì)這個(gè)品牌就會(huì)加深了解，會(huì)有信任度和歸屬感。當(dāng)然，無(wú)論是服務(wù)合資品牌還是自主品牌，這個(gè)感覺(jué)是一樣的，無(wú)論做哪個(gè)項(xiàng)目，都要用心把它做好。”
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