上海最有經(jīng)驗的公關(guān)策劃公司 活動策劃——交通:轎車
如果活動需要使用豪華轎車,那么事先一定要確定所需車的數(shù)量,并了解哪些貴賓會乘坐自己的豪華轎車來,以便妥善處理停車問題。如果活動是非正式的,客人將乘坐自己的豪華轎車前來,那么可以安排司機把車停在附近的小巷子里,等客人需要時再開過來;如果活動是正式的,有很多名人、貴賓參加,則需要專門為他們留出車位,并弄清他們乘坐的是普通轎車,還是加長或超長型豪華轎車。車的實際載人數(shù)與額定載人數(shù)并不是一回事,一部超長型豪華轎車可能只坐一兩位客人,而一部普通轎車則可能乘坐六位客人,它主要取決于乘坐人想要達到的效果。如果豪華轎車是活動中一個很重要的因素,那么在選址時一定要把它考慮進去。車應(yīng)該停在哪里?是否需要街道許可證?街道能停放多少輛車?
各個公司轎車的車況和司機素質(zhì)也不盡相同,所以事先你一定要做一些調(diào)査工作。如果可能的話,最好去公司看看實際經(jīng)營情況,并比較一下各輛車的車況,觀察一下司機的著裝和工作態(tài)度。如果碰到一個不錯的司機,要設(shè)法查出他的名字,以便在以后的活動中指名要他。在與這類公司建立長期的工作關(guān)系時,要清楚自己的期望是什么,自己的客戶應(yīng)該得到怎樣的服務(wù)。
豪華轎車必須要一塵不染、加滿汽油并提前
15分鐘到達。如果司機有手機,你要把他們的號碼記下來,隨時帶在身邊。選擇豪華轎車時要注意與活動的場合及客人的身份相稱。有些客人坐進長長的豪華轎車時會很不自在,有一些客人卻會為之欣喜若狂。所以,了解客戶的需求很重要。
如果租用的車輛很多,還要考慮視覺效果。你希望看到一串閃閃發(fā)光的白色加長型豪華轎車從面前駛過嗎?這1點很重要嗎?有時,車型相似可能比顏色相近更為重要。
要注意禮節(jié)。在有些國家,總統(tǒng)必須乘坐豪華轎車以顯示自己的尊貴和至高無上的地位。在一些公司里,情況也是如此。例如,你安排兩輛級別相似的轎車,對方可能不會接受。這時最好詢問對方的個人助理以便謹慎地處理這個問 題。不要直接問對方,以免造成尷尬,因為對方也許不好意思說想要一輛超長型 豪華轎車,并且只為他們提供。另一方面,對于那些希望不過于外露或招搖的人來說,為他們提供一些行車和停車引導(dǎo)服務(wù)即可。在募捐籌款類活動中,如果主辦單位的委員會成員乘坐租賃來的非常顯眼的豪華轎車抵達會場就很不合適,除非他們是自費租車,或者車本身是捐贈的。如果車是捐贈的,應(yīng)該有明顯標示,否則很容易讓客人對所募集資金的用途產(chǎn)生不好的聯(lián)想。那些近期業(yè)績不佳的公司尤其應(yīng)注意這一點
車里應(yīng)該放些什么東西呢
?要放一些廣受歡迎的飲品、零食、雜志或者報紙嗎?作為活動策劃者,這些細節(jié)問題都要注意到。飲品不一定是要含酒精的。如果是在佛羅里達州,就可以提供新鮮的冰鎮(zhèn)佛羅里達橙汁。實際上,提供本地特產(chǎn)絕對是個不錯的主意。看看當(dāng)?shù)囟忌a(chǎn)些什么,什么東西有名或者什么是當(dāng)?shù)氐奶厣?a href='http://m.dulg.cn/huodongcehuaanli/xinpin/' target='_blank'>產(chǎn)品?新西蘭有一種非常好的瓶裝水,加勒比地區(qū)盛產(chǎn)多種熱帶水果飲品,而在夏威夷,菠蘿汁是自然而然的選擇。小吃的選擇與飲品一樣,要選擇一些有特色的東西。
要了解轎車的座位情況。車內(nèi)能乘坐多少人?座位是怎么設(shè)計的?有些轎車里面的椅子可以放倒,這樣能提供更多的座位。短距離路程可以使用這樣的車
,但如果是長途車程,這樣坐就不太舒適。有沒有其他更好的安排呢?根據(jù)人數(shù)及預(yù)算情況,有沒有可能以同樣的成本租用兩輛較小的車以保證每位客人都坐得很舒服呢?如果租車是為了出席宴會活動,那么座位的安排是否有利于 客人在下車時優(yōu)雅亮相呢?如果有媒體參加,這一點則更為重要。
如果汽車拋錨怎么辦?車輛租賃公司有備用車嗎?一定要在有備用車的公司預(yù)訂車輛,并且要弄淸在出現(xiàn)緊急情況時,他們的應(yīng)急處理速度怎么樣。
車輛的租用時間緊張嗎
?在去接客人之前,車是否被別人租用?或正在別的地方?如果飛機或地面交通延誤打亂了預(yù)先的抵達安排怎么辦?在活動結(jié)束后,車是不是需要立刻趕往別的地方?活動時間有可能比預(yù)計時間長嗎?在活動開始或結(jié)束的時候,是否需要安排一些緩沖時間?車輛是租來整晚使用的還是專門接送客人的?其他時間有出租安排嗎?如果不是整晚租用,那就不能把東西留在車上。返程時的司機和車與來的時候是一樣的嗎?如果不一樣,新司機很可能不熟悉客人下車的確切地點,而且雙方都不知道對方的模樣。在大型宴會活動中,很多客人會在同一時間出去等車,因此接送客人時最好不要調(diào)換司機。
接機時要給司機提供合適的標志。在接名人時不要把他們的名字寫在紙上或牌子上舉起來展示,應(yīng)該讓他們尋找寫有
活動名稱的標志,這樣可以安靜而迅速地接走客人。當(dāng)然,如果客人喜歡受到公眾的關(guān)注,那就是另一回事了??傊?span>,要尊重客人的喜好。
豪華轎車只是交通工具中的一種,可供
策劃人員選擇的車種很多,而且有些交通工具還充滿趣味性。例如,可以為某些
特殊活動安排古典轎車,并指定車的 主人當(dāng)司機
,也可以使用敞篷轎車或國外的奢華轎車。建議與當(dāng)?shù)氐钠嚲銟凡柯?lián)系,看看安排什么車輛比較合適。馬車、雪橇、人力車、平底船、駁船、直升飛機、馬匹、駱駝、獨木舟、熱氣球、吉普、特殊地形使用車都可以選擇,甚至連自行車都在世界各地被成功地使用??傊?,要多想想怎樣利用當(dāng)?shù)氐奶厣R患夜驹诎才湃ズ商m的獎勵旅游時,用汽車把客人送去參加一個下午活動,車“碰巧”在一家自行車出租公司門口 “拋錨”了,這樣,客人們就“有機會”騎著自行車前往目的地。當(dāng)然,那些不愿騎車的客人可以等車“修好”之后再繼續(xù)乘坐。這樣,客人對當(dāng)?shù)氐湫偷慕煌üぞ呔陀辛擞H身體會。當(dāng)使用像馬匹和熱氣球這樣的非常規(guī)性交通工具時,要和客人及相關(guān)單位簽訂合適的保險書和棄權(quán)書。
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