廣告是公司從自身視點，以一個主導者的視點敘說公司、品牌或產品的利益，是片面的，其優(yōu)勢在于可以控制信息的內容、時刻組織、發(fā)布方位及呈現(xiàn)的頻率。
劣勢在于高本錢和低可信度——因為消費者都曉得那是付費信息，且是消費者被逼承受的信息，一起消費者根深柢固的對“王婆賣瓜，自我吹噓”式的不信任。廣告的可信度越來越低，傳達的作用也越來越弱，一到廣告時刻就換臺，已經是咱們對待廣告的一種廣泛情緒。
而公關則不一樣。由所以經過第三者——媒體以新聞報道的辦法發(fā)布信息，具有一定的可靠性和客觀性。絕大多數(shù)不深諳其道的消費者，將軟文當作新聞來讀，這樣咱們所要傳達的信息就可以順暢的抵抵達政策消費者，并自然而然的為之承受了。
抵達一種春風夏雨、潤物無聲的傳達作用，滲透力特強。從本錢投入來看，費用相對于廣告收費要低許多。即以平媒為例，刊發(fā)公司新聞的本錢，只需硬廣的五分之一甚至更低。公司軟文還有一個令廣告更加望塵莫及的利益，是其能被“二次傳達”。
一起公關還具有說得清的優(yōu)勢。平面廣告可以通知咱們“然”，但不能通知“所以然”，蓋其特征選擇了它不可以采用說理或陳說的辦法，詳盡地表達陶瓷公司所需求傳達的豐富信息;新聞報道則具有強健的“兼容功用”，不管是“然”還是“所以然”，均可一網(wǎng)打盡、闡釋無缺。
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