上海公關(guān)公司：奧巴馬的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
2013-10-31 17:23:05
許多人都將美國總統(tǒng)的選舉當做政治新聞或娛樂新聞來看，殊不知每次總統(tǒng)選舉都是一次成功的公關(guān)策略的運用。在這些獲勝的總統(tǒng)選舉中最令人們振奮的是2008年奧巴馬的成功當選，不僅因為他是美國史上第一位黑人總統(tǒng)和首位非洲裔總統(tǒng)，更令人扣手稱快的是他的公關(guān)手段——網(wǎng)絡(luò)。
奧巴馬利用網(wǎng)絡(luò)這個最方便最快捷的媒體公關(guān)，不僅能夠造更大的勢，更能夠為眾多的“草根”階層所了解，進而征服他們的心，獲得他們的支持。下面我們來看一下這個美國歷史上第一位黑人總統(tǒng)是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)來公關(guān)的。
我們知道如今美國已經(jīng)成為一個網(wǎng)絡(luò)化的社會，奧巴馬的的劣勢是沒有背景，沒有大財團的支持，那么怎樣獲得更多的競選資金呢（其實也就是選民的支持）？聰明的奧巴馬競選團隊瞄準了草根階級，走了一條類似中國解放戰(zhàn)爭時所走的“農(nóng)村包城市”的道路，在公關(guān)上就是宣傳戰(zhàn)略。而網(wǎng)絡(luò)化的美_社會則為這樣的宣傳戰(zhàn)略奠定了客觀基礎(chǔ)。他的競爭對手希拉里及麥凱恩雖然也建了網(wǎng)站，卻只是為了簡單的宣傳和民意調(diào)查，并沒有系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳計劃，仍是將傳統(tǒng)媒體作為競選的主戰(zhàn)場，傳統(tǒng)丁具的宣傳力量肯定比不上網(wǎng)絡(luò)。
奧巴馬的團隊對互聯(lián)網(wǎng)的熟稔程度實在不亞于任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司。在他的競選班子里，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)行家出謀劃策。Facebook網(wǎng)站的創(chuàng)始人之一克里斯•休斯（ChrisH口ghes)幫助奧巴馬在Facebook建立競選網(wǎng)站，成功吸引了100萬的粉絲群，將對手遠遠甩在后面。
奧巴馬還建立了ft己的博客，，并注重經(jīng)營，總是在第一時間公布內(nèi)己的觀點和行程，成為公共關(guān)系的“第一窗口”。通過這個窗口I與網(wǎng)民互動交流，將其鮮活的形象展示給公眾，效果非常好。
他還將其他更多互動式的網(wǎng)絡(luò)丁.具用于競選宣傳中，例如網(wǎng)絡(luò)宣傳短片、游戲、郵件系統(tǒng)等。在Yo口T口be(美國的一個著名視頻分享網(wǎng)站）上，其競選團隊在一周內(nèi)就上傳了70個奧巴馬的相關(guān)視頻。這些看起來非常草根的網(wǎng)絡(luò)節(jié)0內(nèi)容樸實，更加親切，顯得平易近人，開拓了除電視媒體外的更廣闊的廣告平臺。正如美國的一個選民所言，“我并不了十分解他，但6個月來，我每天都看到一則奧巴馬的互聯(lián)網(wǎng)廣告”，網(wǎng)絡(luò)的潛移默化影響讓人不可小覷。
比如在和希拉里競爭黨內(nèi)提名時，當希拉里為競選捐出500萬美元時，網(wǎng)民們就喊出口號：“我們要追上！”，不到一天就為奧巴馬捐贈了足足800萬美元。就是憑借這種優(yōu)勢，奧馬巴最終獲得了黨內(nèi)提名。接著，黨內(nèi)迅速建立了統(tǒng)一戰(zhàn)線，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳的奧巴馬團隊不忘把希拉里的個人網(wǎng)站也變成宣傳奧巴馬的重要渠道。
總之，奧巴馬把網(wǎng)絡(luò)這個傳播下具的力量發(fā)揮得淋漓盡致，他嫻熟地在互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，精心策劃的數(shù)碼公關(guān)拉近了他與選民之間的關(guān)系，通過互動方式建立起良好關(guān)系，提髙了選民的認知度、忠誠度和信任度,進而獲得了大量草根階級的支持，取得了總統(tǒng)競選的成功。奧巴馬的成功，既創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的一個奇跡，又用行動告訴世界：得網(wǎng)絡(luò)者得天下，失網(wǎng)絡(luò)者失天下。不管奧巴馬利用的是什么，有一點不可否認的是，奧巴馬及其團體在利用一切手段大造聲勢，并且想法設(shè)法俘獲普通民眾的心，也就是深入民心，爭取民眾的支持，這才是奧巴馬公關(guān)成功的理念所在。
