活動策劃王偉:活動要知己知彼 才能戰(zhàn)無不勝
2013-01-11 12:31:56
要操作一個活動,調(diào)研是首要的一環(huán),正所謂“知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。”只有細致、全面的調(diào)研工作,才能盡可能的避免策劃環(huán)節(jié)與執(zhí)行環(huán)節(jié)的脫鉤。
一般來說,調(diào)研就是對資料的搜集整理,首先是對當?shù)刭Y源的發(fā)現(xiàn)與分析。以我們做過的廣東旅游節(jié)為例,既然是旅游節(jié),我們首先要了解廣東的旅游景點以及歷史文化特征,嶺南文化是廣東的代表,交流與溝通始終是嶺南文化的源頭活水,無論是古代的海上絲綢之路,還是近現(xiàn)代的經(jīng)濟特區(qū),嶺南文化始終沒有停止文化的對話和交流。廣府人、客家情;潮汕韻、南海風,這些都是廣東的歷史和人文特色;從自然景觀上來說,它又有丹霞地貌、海洋資源、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開平碉樓、永定客家土樓之最等等,這些內(nèi)容豐富而龐雜,其實很難在一臺晚會上體現(xiàn),既使做出拼盤式地體現(xiàn),也完全沒有震撼力。
就在策劃陷入僵局的時候,一個契機出現(xiàn)了,南海一號沉船打撈,正好成為了全社會的焦點事件,我們牢牢地抓住這一事件不放,很快策劃出“蔚藍船說”的節(jié)目主線,并開國內(nèi)之先河,讓一臺晚會首次具有音樂史詩劇式的情節(jié)性。
策劃要注意的第二個問題是對往屆的活動以及相關(guān)的同類活動進行搜集整理,這是保證你的策劃不與別人雷同而且優(yōu)異于別人的基本功課;接下來,還要對旅游的客源進行調(diào)研,因為市場的要求是以消費者為導向的,再好的活動選錯了參與對象,策劃出來的活動一定不會有人買賬;最后,還要對客戶的需求進行分析和歸納,在這基礎(chǔ)之上再來做一個減法,也就是對這些資料進行過濾,哪些可以轉(zhuǎn)變成亮點,哪些是以前做過的,這次不再考慮的,綜合出來這些元素之后才能更好地對整個活動的主題、節(jié)目形式加以把控。切記,一味地迎合客戶的需求是遠遠不夠,也是很危險的,這會使他認為你沒有干貨,沒有水平,你的策劃一定要讓他眼睛為之一亮。
前期的調(diào)研是非常重要的一方面,而更重要的就是如何跟客戶的溝通。跟客戶的溝通是需要技巧的,因為他是我們的財神爺。
要做一個好的活動,雙方的溝通一定要直接、要明確,而不能拐彎抹角,也不能想當然地認為對方就是這么想的,甲乙雙方的信息對稱、理解一直是活動成功的重要前提。作為活動策劃方,除了要跟領(lǐng)導層、決策層溝通以外,還要跟執(zhí)行對接人員有充分的溝通;而作為活動的主辦方,則有義務(wù)把活動的需求講得盡可能清楚、明白。
簡單地說,你要什么你得告訴我,我能做什么我要告訴你,通過不斷磨合,彼此就目標一致了。
比如深圳第26屆世界大學生運動會開幕式的招標方案中,招標書中主辦方的要求就非常明晰,其一,對開幕式的風格要求:絕對不能等同于2008年北京奧運會,不能跟2008年北京奧運會用同樣的元素,因為深圳是一座現(xiàn)代化開放的城市,沒有那么多深厚的文化歷史,所以不應(yīng)該用五千年文化來承載;其次,大運會的主題口號就是“從這里開始”,寓意著深圳是面向未來的,同時,大學生的群體跟奧運會的群體也是不同的;第三,對場地提出明確的要求,因為體育場館的承重能力不夠,所以運用威亞技術(shù)會有很多限制,天花板的熔點很低,因為絕對不能夠燃放煙花…… ,這些要求能讓投標者一目了然。
但是,有很多客戶就未必能夠想得這樣細致,作為一個好的活動主辦方,和策劃方的溝通是非常必要的。主辦方不是說請來一個策劃公司就不管了,一味讓策劃公司來揣摩你的訴求會走很多彎路,導致方案和時間都不夠,因為你對地方的文化、歷史、場地等等都比較熟悉,所以必須盡可能明確地告訴策劃方你的需求。
怕就怕主辦方也沒有想清楚自己的訴求,他只知道要做一個活動,但這個活動到底是怎么樣的他并不知道,在這種情況下怎么辦?
策劃方應(yīng)該在收集主辦會當?shù)刭Y源的基礎(chǔ)上,在不改變主辦方基本需求的基礎(chǔ)上,與其平等溝通,一起提練本次活動的核心價值與訴求,如2007年的廣東旅游節(jié),活動策劃,為了提升廣東省的旅游品牌,我們建議客戶不要做成拼盤式的文藝晚會,而是以史詩表演的故事形式串聯(lián)起整臺晚會,讓它更有特色,這樣才有利于品牌和知名度的提升。事實證明,“蔚藍船說”最終獲得了巨大的成功;
當然,針對不同的客戶需求,我們會提出不同的建議,來與客戶的訴求相匹配,比如海南歡樂節(jié),客戶就對人數(shù)和形式?jīng)]有具體的要求,但是強調(diào)活動要做成一個集體式的歡樂狂歡節(jié),面對這樣的訴求,我們就要著力在活動的規(guī)模上下功夫了。