上海最好的公關(guān)策劃公司 簽到的時(shí)候客人的通行與票券的領(lǐng)取
客人已經(jīng)抵達(dá)，并受到熱情的接待；所有的小轎車(chē)、豪華轎車(chē)或大巴都已停靠到位；服務(wù)人員正在引導(dǎo)客人們?nèi)绾稳ゴ嬉绿幒托l(wèi)生間；工作人員都穿著統(tǒng)一顏色的制服，佩戴著名卡或掛著印有活動(dòng)標(biāo)志的通行證；下一步就是客人登記了，他們要出示門(mén)票或者VI？通行證，工作人員在來(lái)賓名錄中找到他們的名字完成注冊(cè)后，他們將去領(lǐng)票券或辦理客房入住手續(xù)。
如果你的活動(dòng)是為籌款而舉辦的拍賣(mài)會(huì)，那還要為來(lái)賓準(zhǔn)備一張桌子用來(lái)登記競(jìng)標(biāo)用的信用卡。這里的工作人員最好安排那些專(zhuān)業(yè)的、對(duì)活動(dòng)很熟悉的員工，否則很可能出現(xiàn)問(wèn)題和發(fā)生擁堵現(xiàn)象。同樣，為來(lái)參會(huì)的客人登記房間的員工也應(yīng)是熟練的老手。信用卡主要用來(lái)支付小筆個(gè)人費(fèi)用，如稅、搬運(yùn)費(fèi)等，主要支出還是計(jì)人總賬單。這些通常由專(zhuān)門(mén)設(shè)立的團(tuán)隊(duì)人住登記處的飯店服務(wù)人員來(lái)負(fù)責(zé)。
在開(kāi)始
策劃活動(dòng)時(shí)，要考慮為接待客人到達(dá)需要準(zhǔn)備好哪些東西？需要多少?gòu)堊雷?？需不需要蒙上桌布裝飾好桌裙？椅子呢？要不要給電腦、信用卡處理機(jī)準(zhǔn)備電源插座和電話線？有的展示桌是否也需要插座？需要多少根延長(zhǎng)線？需要多長(zhǎng)？場(chǎng)地會(huì)不會(huì)提供？要收費(fèi)還是免費(fèi)提供？是否需要自帶？照明狀況 好不好？是否有多處入口？
在一次籌款
活動(dòng)中，
策劃人明顯忽略了場(chǎng)地有兩處入口這個(gè)事實(shí)。有些客人直接從其中的一個(gè)入口進(jìn)入了
會(huì)議廳而沒(méi)有登記，會(huì)議廳門(mén)口也沒(méi)有人引導(dǎo)客人到登記處登記。你要注意避免此類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生。
客人登記完畢后，是否能立即收到活動(dòng)的日程表、場(chǎng)地平面圖、座位示意圖以及其他信息？需不需要把這些資料擺在一張桌子土（多余的先放桌下）供客人領(lǐng)?。繕?biāo)示牌是否需要用架子支起來(lái)？是否會(huì)用到橫幅？是否需要電話機(jī)、電腦、用來(lái)擺放媒體資料袋的桌子，或者一些贈(zèng)品？桌子能否起到雙重作用？比方說(shuō)，當(dāng)所有客人都已到齊的時(shí)候，登記臺(tái)可不可以用作擺放贈(zèng)品的禮品臺(tái)？不是所有的場(chǎng)地配套設(shè)施都很齊全，也不是所有的場(chǎng)地都有足夠的桌子、椅子及其他設(shè)備器材。當(dāng)你需要租賃更多物品時(shí)，一定要對(duì)費(fèi)用和額外時(shí) 間進(jìn)行綜合考慮。
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