活動策劃公司：比如今年我們剛剛推出了一個Program——Lifetime
2018-05-24 20:15:52
另外，隨著90后的崛起，我們也在不斷挖掘怎樣運用他們的創(chuàng)造力做好傳播營銷，我們希望大家都能夠Go All In，不僅是在工作上，也是在人生的信條上。比如今年我們剛剛推出了一個Program——Lifetime，其中最吸引大家的一項內(nèi)容是無上限年假，當然前提是在出色完成工作的基礎(chǔ)上，公司鼓勵并支持每個員工去嘗試新的東西，擁有精彩的生活。還有“不一樣的實習(xí)生”項目，我們給實習(xí)生3個月的時間可以不用來公司上班，而且給予薪資，因為我們認為生活才是每個人的導(dǎo)師，希望走出校園的學(xué)生在進入職場前有時間去探索世界，然后將學(xué)習(xí)到的東西和生活體驗帶到職場中，這才是公關(guān)行業(yè)需要的人才，才能有靈感帶給客戶創(chuàng)意。我們更希望透過這些傳遞給員工，高誠美恒是一家有別于其他公關(guān)公司的企業(yè)。
編者按：她說，服務(wù)客戶要沉下心去浸入，才能抓住客戶的痛點，幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值;危機處置要從運營的角度出發(fā)，結(jié)合到商業(yè)策略中去，(文章由善達上海公關(guān)公司整理編輯)，絕不是單純的公關(guān)問題;公關(guān)公司“以變思變”才能超越時代的步伐，擁有更好的未來。本期《國際公關(guān)》對話高誠美恒傳播咨詢公司董事總經(jīng)理及消費品傳播總顧問欽凱儀女士，為您展現(xiàn)一位公關(guān)高管的戰(zhàn)略眼光。
《國際公關(guān)》：隨著媒體、受眾、輿論環(huán)境的改變，您認為公關(guān)公司如何跟上，甚至是超越時代的步伐，擁有更好的未來?
《國際公關(guān)》：長久以來，高誠美恒為令中國品牌能夠在國內(nèi)和國際舞臺上長足發(fā)展而一直努力。當下，“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”深受熱捧，結(jié)合這些利好政策，您認為中國自主品牌怎樣更好地走向國際舞臺?
《國際公關(guān)》：您能否為我們解讀一下高誠美恒創(chuàng)新的G4模型?
欽凱儀：從我公關(guān)人的行業(yè)角度來看，這些利好政策打開了公關(guān)行業(yè)更多的可能性和更多的配套。比如“一帶一路”，覆蓋的國家和地區(qū)非常廣大，結(jié)合這個政策，我們在過去的幾年中也在做積極的地理布局，現(xiàn)在在羅馬尼亞、沙特阿拉伯、土耳其、印度等都有我們的辦公室，正是因為政策的影響，這些地區(qū)越來越受到重視，也因此影響了我們的全球戰(zhàn)略布局。另一方面，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)會在境外設(shè)立研發(fā)中心和營銷中心，可以說這凸顯了當?shù)厥袌龅闹匾?，如果不了解當?shù)氐南M者就無法做好營銷、無法研發(fā)適合他們的產(chǎn)品或服務(wù)。因此當中國自主品牌走向國際市場時，如何被快速接受和認可，值得企業(yè)深入思考。我想中國企業(yè)走出去與當初外商企業(yè)走進來的過程是相似的，是可以借鑒的。比如中國企業(yè)在國外做更多的企業(yè)社會責(zé)任，一方面可以更好地保護品牌，另一方面也能充分展現(xiàn)融入當?shù)匚幕?，這對品牌傳播來說是非常重要的。企業(yè)傳播要更多地換位思考，解讀并找到自身在海外市場扮演的角色。
欽凱儀：我想最好的答案是“以變思變”，和我們的使命“創(chuàng)造改變”是一樣的，但并不是隨便的創(chuàng)造改變，而是用不停的動態(tài)變化的形態(tài)去思考未來。公關(guān)公司的轉(zhuǎn)型升級，確切地說是要重新反思，思考客戶的需求，把握專屬自己的強項，而不是一直做原來我們所做的內(nèi)容。對高誠美恒而言，對內(nèi)，我們希望找到有使命感和認同感且愿意為工作及生活全力以赴的人才，作為我們的核心資產(chǎn);對外，我們樂于嘗試開發(fā)更新奇有趣的內(nèi)容，對接好集團的全球策略，做好在中國的特色公關(guān)服務(wù)，以更簡單的方式為客戶帶來更有效的價值。
《國際公關(guān)》：作為公關(guān)行業(yè)的資深人士，您對行業(yè)領(lǐng)域的變化有何感想?尤其是當新媒體時代到來時。
簡單來說，G4模型打破了公關(guān)公司常規(guī)的“師徒制度”。初入公關(guān)行業(yè)的人通常是跟“前輩”先學(xué)習(xí)媒體溝通，再培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力，與各供應(yīng)商對接，接下來就是做好客戶服務(wù)，最后要有管理能力，帶領(lǐng)團隊承擔業(yè)績，這是一條全才的道路。然而人才本身也隨著環(huán)境的變化發(fā)生了改變，現(xiàn)在85后成為公關(guān)行業(yè)的新生力量，他們出生在信息時代，善于接受新生事物，更具創(chuàng)造力，同時更了解自己的興趣和使命感，懂得如何做才能發(fā)揮自身的最大價值，才能引起更多的共鳴?；谌瞬艂€性的角度，我們尊重鼓勵員工向著自己專長的方向發(fā)展，以各專業(yè)的團隊靈活應(yīng)對環(huán)境的快速變化，這也是創(chuàng)建G4模型的原因之一。G4模型培養(yǎng)到最后的人才也都會是全才，不同的是他們在某一方面獨具專業(yè)性，這是與傳統(tǒng)公關(guān)公司培養(yǎng)的全才相比最大的區(qū)別。
《國際公關(guān)》：您在危機公關(guān)及議題管理方面也擁有豐富的經(jīng)驗，曾多次擔任企業(yè)發(fā)言人培訓(xùn)、危機管理及媒體培訓(xùn)等的講師。您可否談?wù)剬ξC公關(guān)的深刻見地?
