,活動策劃
一個小小的細(xì)節(jié)可能會讓整個活動增彩添色,也有可能給整個活動帶來永遠(yuǎn)的遺憾,甚至?xí)聿槐匾慕?jīng)濟(jì)上的損失,因?yàn)榛顒蝇F(xiàn)場畢竟是一次性的,活動結(jié)束就是結(jié)束了,不可能再重新來一次,只能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在下一次避免出現(xiàn)同樣的錯誤。
著名的營銷管理顧問汪中求先生在其暢銷著作《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中講了上海市地鐵一、二號線的案例,讀了讓人感慨不已,原來細(xì)節(jié)的關(guān)注不僅是一種智慧的體現(xiàn),還是企業(yè)節(jié)約運(yùn)營成本、保證收支平衡的重要保證。
這個案例說的是,上海市地鐵一號線是由德國人設(shè)計的,而地鐵二號線是我們中國自己的設(shè)計師設(shè)計的,表面上看起來二者并沒有什么不同,但是當(dāng)兩條地鐵投入使用以后,才發(fā)現(xiàn)二號線有很多的細(xì)節(jié)疏忽,導(dǎo)致其運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線,甚至至今都未實(shí)現(xiàn)收支平衡。其中的一個細(xì)節(jié)說的是,地鐵一號線的每一個室外出口都設(shè)計了三級臺階,要進(jìn)入地鐵口,必須踏上三級臺階,然后再往下進(jìn)入地鐵站,很多人開始的時候還不太理解認(rèn)為這樣做豈不是給乘客帶來了不便,結(jié)果到了夏天一下雨,人們終于明白了這三級臺階的作用。因?yàn)樯虾J械靥幦A東,地勢平均高出海平面一點(diǎn)兒,到了夏天一下雨很多建筑物就會受困,而正是這三級臺階的設(shè)計,阻擋了雨水的倒灌,從而減輕了地鐵的防洪壓力,所以一號線的防汛設(shè)施幾乎從未動過,而二號線因?yàn)樵O(shè)計師沒有考慮到這個細(xì)節(jié),經(jīng)常在大雨天被淹,地鐵被迫停運(yùn),造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
還有一個細(xì)節(jié),德國設(shè)計師根據(jù)地形、地勢,在一號線的每一個地鐵出口處都設(shè)計了一個轉(zhuǎn)彎,很多人指責(zé)說,這樣做不是增加出入口的麻煩和施工的成本嗎?當(dāng)二號線地鐵投入使用后,人們才發(fā)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)彎的奧秘。其實(shí)道理很簡單,如果你家里開著空調(diào),同時又開著門窗,你一定會心疼你每月多付的電費(fèi)。而就是這樣一個小小的轉(zhuǎn)彎,提高了空調(diào)的使用效能,省下了多少電,每天又省下了多少運(yùn)營成本。可見注重細(xì)節(jié)是一個以小見大的舉動,也是一種智慧的詮釋。
新活動傳媒也有過類似的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。東盟博覽會是新活動傳媒已經(jīng)服務(wù)了三屆的老客戶,對于這樣一個政治性和規(guī)格都極高的國家級盛會,能夠得到了主辦方莫大的信任是件很驕傲的事情,但是上屆東盟博覽會就是因?yàn)橐粋€細(xì)節(jié)的把握,最終留下了一個小小的遺憾。新活動傳媒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后來評價這次活動時首先進(jìn)行了自我批評,他認(rèn)為這屆博覽會之所以留下遺憾,做得不夠完美,是因?yàn)閺哪撤N意義上來說,我們?nèi)笔Я艘粋€總導(dǎo)演負(fù)責(zé)機(jī)制。
前面我們也說過,總導(dǎo)演的角色是要把所有的資源協(xié)調(diào)在一起,要與所有的部門和工種進(jìn)行前期的溝通,而去年的東盟博覽會,
|
|