對(duì)于此次微信封殺微軟“小冰”有沒(méi)有感覺(jué)到很熟悉？事實(shí)上，2010年的360和QQ大戰(zhàn)時(shí)，騰訊的公關(guān)即是這么個(gè)路數(shù)。盡管這次騰訊沒(méi)有發(fā)布“致廣闊微信用戶的一封信”，也沒(méi)有說(shuō)自己做出的決議有多么困難，可是咱們還是看到了騰訊當(dāng)年的影子：為了防止泄露用戶談天內(nèi)容，決斷終結(jié)了微信“小冰”在微信的開(kāi)展。
事實(shí)證明，言論總是喜愛(ài)站在相對(duì)弱勢(shì)的一邊，從前的360都能取得支持，更何況是如今由“奶茶妹”擔(dān)任商品司理的微軟“小冰”。但正本，騰訊挺委屈的，分明是小冰沒(méi)有提前交流就上線，被加老友后，能夠閱讀用戶的朋友圈，并對(duì)用戶的談天記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)的剖析，正本兵出無(wú)名，但騰訊卻沒(méi)有把握住主動(dòng)權(quán)。微信短短數(shù)句的回答讓評(píng)論一邊倒的以為，騰訊太強(qiáng)勢(shì)，微信懼怕必應(yīng)短短三天就攻下150萬(wàn)個(gè)微信群的數(shù)千萬(wàn)用戶的開(kāi)展態(tài)勢(shì)。
正本，微信是騰訊的渠道，是將來(lái)移動(dòng)互聯(lián)的一大進(jìn)口，所以騰訊對(duì)微信進(jìn)口的把控必定相當(dāng)嚴(yán)厲，近來(lái)頻頻對(duì)微信大眾號(hào)的整治即是明證。對(duì)于不符合微信的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，威脅到微信開(kāi)展，影響用戶體驗(yàn)的商品，騰訊必定會(huì)做出反響，這正本是情理之中的事情。
可是由于騰訊公關(guān)能力不強(qiáng)，再遇上不只情商頗高并且又會(huì)賣萌又文藝的微軟“小冰”時(shí)，言論往什么方向走，已經(jīng)顯而易見(jiàn)了。
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