公關(guān)策劃公司：三一集團(tuán)打了一場(chǎng)漂亮的危機(jī)公關(guān)仗
2013-03-20 00:54:45
三一集團(tuán)“膽大包天”起訴美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬，看起來自不量力，實(shí)則是以?；?，借勢(shì)造勢(shì)，打了一場(chǎng)漂亮的危機(jī)公關(guān)仗。
三一集團(tuán)在美國(guó)收購風(fēng)電場(chǎng)的項(xiàng)目，由于美國(guó)外國(guó)投資審查委員會(huì)以及總統(tǒng)奧巴馬的干預(yù)，吃了閉門羹，項(xiàng)目直接損失高達(dá)兩千萬美元。按照企業(yè)的常規(guī)思維，既然連總統(tǒng)都拍板否決了，收購肯定是沒戲，打道回府算了。三一集團(tuán)偏偏不吃這一套，來了個(gè)將計(jì)就計(jì)，對(duì)美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬提起訴訟。
危機(jī)公關(guān)講的是借力打力，借勢(shì)造勢(shì)。三一集團(tuán)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，巧妙地借勢(shì)造勢(shì)?，F(xiàn)在，還有比奧巴馬風(fēng)頭更強(qiáng)的“勢(shì)”嗎?美國(guó)總統(tǒng)這一特殊身份，已經(jīng)是頂級(jí)的大腕了。又加之現(xiàn)在恰是美國(guó)大選之際，人們對(duì)奧巴馬的關(guān)注度陡升。身份敏感的人物，恰逢大選這一敏感的時(shí)期，又是“外來企業(yè)訴訟美國(guó)總統(tǒng)”這么火爆的話題，三一集團(tuán)想保持低調(diào)都難。
三一集團(tuán)訴訟奧巴馬，至少為三一集團(tuán)帶來了兩大好處。
其一，三一集團(tuán)知名度快速提高，增強(qiáng)了品牌暈輪效應(yīng)。
的確，三一集團(tuán)在中國(guó)名氣不小，梁穩(wěn)根家族也多次在中國(guó)各大財(cái)富排行榜上拋頭露面。不過，在品牌影響力上還欠些火候。
三一集團(tuán)屬于機(jī)械行業(yè)，遠(yuǎn)離百姓的衣食住行，尤其對(duì)財(cái)經(jīng)關(guān)注度較少的公眾，并不怎么了解三一集團(tuán)。人們可能不了解三一集團(tuán)，但絕對(duì)知道政治明星奧巴馬。借助奧巴馬的暈輪效應(yīng)，三一集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)了品牌傳播，品牌知名度大大增加，其品牌影響力也從之前的財(cái)經(jīng)圈子延伸到社會(huì)以及時(shí)政圈子。
其二，三一集團(tuán)成為民族企業(yè)的榜樣，增加了品牌美譽(yù)度。
中國(guó)有大量的民族企業(yè)在美國(guó)投資，他們也曾遇到與三一集團(tuán)同樣的問題，被美國(guó)打著“國(guó)家安全”的幌子拒之門外，其中還不乏華為、中興這樣實(shí)力雄厚的中國(guó)大企業(yè)，但他們大多數(shù)忍氣吞聲，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，并未采取太多積極的維權(quán)行為。三一集團(tuán)在美國(guó)利益受損后，出人意料地提起訴訟，且訴訟對(duì)象是美國(guó)總統(tǒng)，這給了中國(guó)企業(yè)積極的信號(hào)——海外投資受挫，并不止打道回府這一條路，中國(guó)企業(yè)完全可以拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。三一集團(tuán)的勇敢訴訟行為，鼓舞了國(guó)內(nèi)企業(yè)的士氣，成為中國(guó)企業(yè)的榜樣。
三一集團(tuán)也巧妙了地利用了當(dāng)下的民族情緒。不少人用“被載入中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的史冊(cè)”、“外國(guó)公司起訴‘外國(guó)在美投資委員會(huì)”(CFIUS)’的先河”、“史無前例的起訴美國(guó)總統(tǒng)”等字眼形容“三一案”，其中透出民族的自豪情緒與對(duì)三一集團(tuán)訴訟行為的認(rèn)同感。而且，三一集團(tuán)業(yè)還懂得時(shí)不時(shí)為自己的“英雄行為”再添把火。三一重工向文波總裁在10月19日晚上發(fā)布的微博中寫道：“有人問我起訴奧巴馬總統(tǒng)會(huì)贏嗎?我說過程比結(jié)果重要;有人問我要花多少錢?我說尊嚴(yán)比金錢重要;有人問我不擔(dān)心三一在美的發(fā)展嗎?我說三一做事向來取義不取利!”看重過程、民族尊嚴(yán)、取義不取利，這樣的輿論造勢(shì)足以把三一集團(tuán)置于民族企業(yè)的高度，公眾對(duì)其的印象分高了很多。
當(dāng)然，三一集團(tuán)對(duì)奧巴馬提起訴訟結(jié)局并不樂觀。畢竟是“民告官”，又是海外企業(yè)狀告美國(guó)總統(tǒng)，成功的幾率并不高。不過，也有贏的可能性。畢竟，正值美國(guó)大選，奧巴馬的一言一行都是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也影響著選民對(duì)他的投票。奧巴馬本人不希望節(jié)外生枝，以免影響他的連任。成為被告總歸不是什么好事，如果再因?yàn)槿患瘓F(tuán)事件影響到國(guó)內(nèi)相關(guān)部門對(duì)在華美國(guó)企業(yè)的態(tài)度，那情形就更不妙了，當(dāng)然不會(huì)有利于奧巴馬的選情。如果中國(guó)政府相關(guān)部門對(duì)美國(guó)在華企業(yè)如思科、蘋果等也采取一定的反制措施，對(duì)其是否給中國(guó)政府帶來安全隱患進(jìn)行審查，也是向美國(guó)政府以及奧巴馬施壓，迫使奧巴馬政府做出讓步的以?；Ｖe，運(yùn)用得好，或許三一集團(tuán)還會(huì)有意外的收獲。
訴訟是輸是贏且是后話，無論結(jié)局如何，三一集團(tuán)在此次危機(jī)公關(guān)中有勇有謀，可圈可點(diǎn)的地方不少，的確值得我們已走出去或?qū)⒆叱鋈サ钠渌麌?guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
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