公關(guān)策劃公司：媒體公關(guān)的十個常見錯誤
2013-04-06 04:47:14
媒體公關(guān)的目標是向媒體充分展示公司的獨特訴求。媒體公關(guān)不同于廣告，不是購買廣告空間的行為，而是要以足夠充分的理由說服媒體，使之對貴公司產(chǎn)生興趣，并有意愿來進行關(guān)注和報道。因此，針對媒體展開的工作絕不可等閑視之。
如下是處理媒體公關(guān)時公關(guān)部門和公關(guān)公司經(jīng)常發(fā)生的一些錯誤：
1，不恰當?shù)臅r機。這里的時機，一方面指傳播的內(nèi)容是否配合于公司當下的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標進程，另一方面指是否符合媒體出版的周期，常常的情況下，不同的媒體有不同的出版周期，如果了解不透，就無法產(chǎn)生預期的理想效果。
2，難以理解的語言。復雜的專業(yè)術(shù)語和行話是無法打動每天要閱讀大量資料和見多識廣的編輯們的，要使自己的語言通俗易懂，簡潔有力。
3，粗糙的新聞稿。新聞稿件出現(xiàn)文法錯誤、表達不清、復雜句式和牽強的結(jié)構(gòu)，都是很大的忌諱。缺乏足夠細節(jié)的信息對觀點進行支持和驗證也是一個常見的技術(shù)失誤。
4，缺乏后續(xù)跟進。媒體朋友們很忙，簡單的一些書面資料不一定能使他們獲得良好印象，因此需要不厭其煩的跟進和必須的交流。
5，過度的渲染。你當然希望獲得正面報道，然而要注意新聞媒體的本職工作是報道堅實的新聞和深度的觀點，因此切忌夸張和渲染，而更多的提供事實、洞察和知識。
6，漫無目標的新聞稿。新聞稿最大的問題往往出在缺乏媒體可以進一步挖掘的獨特的新聞視角和觀點，公司新聞稿往往過于從公司營銷的角度出發(fā)，任何無足輕重的事情都要小題大做，很容易使媒體編輯徹底打消對你的興趣。這正如喊狼來了的小男孩，一兩次下來，對方便關(guān)上了他的耳朵。因此多從新聞價值的角度考慮問題，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，切忌眉毛胡子一把抓，更不要生造新聞。
7，從不讀報。一些公關(guān)總監(jiān)很少甚至從不讀報，不但不了解行業(yè)動態(tài)和競爭環(huán)境，也不了解媒體生態(tài)狀況。公關(guān)總監(jiān)負責制定公關(guān)計劃，一個不讀報的人如何能制定出切實有效的媒體傳播計劃呢？據(jù)筆者所知，國際公關(guān)公司的公關(guān)總監(jiān)往往是不識中文、不讀中文報刊的老外，他們之制定計劃，正如依靠導盲犬的盲人，看著讓人擔心。
8，缺乏計劃。凡事要有計劃，這樣你知道自己為什么而做，怎么做，何時做，以及在哪里做。方向產(chǎn)生自計劃，成效決定于計劃。雖然計劃不是一成不變的，然而一個缺乏計劃、隨性而為的公關(guān)，絕對不是一個好公關(guān)。
9，不合理的公關(guān)服務。這反映在兩方面，一方面是過度的外包，凡事都交給公關(guān)公司去做，而事實上公司也許花了太多的錢在公關(guān)服務上，而很多服務并不是必須的。另一方面是過低的外包，凡事都由自己卷起袖子來干，一兩年可以，畢竟可以在老板面前顯示自己的能力和超凡價值，然而這終究不是可持續(xù)的。因此，使用公關(guān)公司的服務，要找到合理的平衡點，使之能發(fā)揮最優(yōu)化的價值。
10，固守小圈子。很多公關(guān)喜歡只用自己熟悉的一些媒體和記者朋友，這樣的關(guān)系固然夠鐵夠可靠，然而局限了給客戶的價值，也并不反映公關(guān)人員的職業(yè)水準。合理的思路是，根據(jù)合適的計劃，選擇合適的媒體和記者，而不要固守一個狹隘的朋友圈子。
