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善達公關(guān):公關(guān)人要有跨界思維

2013-05-08 15:12:47

 從《我是歌手》總決賽落地到全國11家萬達影院同步直播的事件熱熱鬧鬧、風風光光的收官開始,引發(fā)了我深入思考和討論“跨界”對公關(guān)策劃意義的好奇和動力。其實“跨界”并不是一個新詞,也不是個新鮮事兒,但近年來在品牌的需求下,從跨界的思維和靈感下催生出的好案例和好創(chuàng)意的確是越來越多了。

 
跨界本身并不復雜,簡單來說無非是對不同資源進行不同以往的重新使用與合并,產(chǎn)生1+1>2的效果。手段和原理都不復雜,但實際上真正引發(fā)了市場熱點,觸動了消費者的體驗興趣,帶來了品牌價值提升的經(jīng)典案例其實還不多,在實際操作手法和統(tǒng)籌規(guī)劃上,也需要更成熟的想法和更好的配合。理解“跨界”,我認為公關(guān)人,尤其是偏策略和策劃的公關(guān)和市場人需要考慮幾個問題:
 
首先,品牌為什么需要跨界?
跨界說穿了是一種營銷手法,需求的產(chǎn)生,來源于市場變化太快,在商業(yè)概念和商業(yè)策略的不斷變化下,品牌需要不斷看到和創(chuàng)造新的趨勢、新的可能、新的角度。而只從本位出發(fā),只對本行業(yè)的事感興趣,顯然無法創(chuàng)造出新的趨勢和新的應(yīng)用。尤其是對于一些深受流行文化影響的產(chǎn)品,更是注定了他們的品牌策略公關(guān)事件策劃要不斷尋求新角度和新可能。這樣的案例不論價值高低、產(chǎn)品類型、行業(yè)差異,案例比比皆是。舉例:Kappa版東風雪鐵龍新車的推出、 LV與村上隆合作的櫻桃包,BMW與楊麗萍合作原創(chuàng)舞劇,以及最近的這次《我是歌手》與萬達影院的合作。
 
其次,跨界可以帶來什么?
跨界看似簡單隨意,實際上背后的策劃基于對品牌所在本領(lǐng)域的深刻熟悉了解、對你要迎合的時尚趨勢把握以及消費者的深刻洞察。就目前消費趨勢來看,時尚和藝術(shù),正在成為與商業(yè)品牌最容易產(chǎn)生合作的兩大方向。原因很簡單,隨著消費者趣味和能力的提升,他們越來越難以被簡單的公關(guān)造勢所影響,,而最有可能和消費者建立起發(fā)自情感的聯(lián)系的,就是品牌足夠特別的視角和品位。因此,跨界營銷其實是為品牌賦值,賦予品牌以獨特的視角和態(tài)度,從而影響消費者的態(tài)度。
 
最后,應(yīng)該知道跨界大致都有哪些種類。
 
1、渠道的跨界。比如蘇寧做電商,做快遞的順豐做起了順豐優(yōu)選,主要針對食品類電商,合理延伸了順豐速遞安全、迅速的品牌概念,與食品的電子商務(wù)需求完全訴求一致。
2、產(chǎn)品的跨界。奔馳的100臺限量喬治•阿瑪尼CLK,耐克和ipod組合的nikeplus。這顯然是兩個大牌和大牌間的強強聯(lián)合代表,不但產(chǎn)品概念創(chuàng)新,更是以各自品牌的原有擁躉為新的trigger,創(chuàng)新出或限量搶手或有趣創(chuàng)新的全新產(chǎn)品來為消費者帶來全新品牌體驗。
3、媒介的跨界。比如《我是歌手》決賽與萬達影城十幾個城市的同步直播,時尚傳媒集團和北京電視臺每年推出的“中國時尚大典”。這兩個案例在當下尤其有意義,傳統(tǒng)媒體的強大號召力被再次證明,創(chuàng)新的多終端、多媒體互動策略引發(fā)不同媒體受眾間相互影響,繼而實現(xiàn)效應(yīng)迭加、受眾擴大。
4、行業(yè)(或產(chǎn)業(yè))的跨界,尤其是藝術(shù)與時尚的跨界。這樣的案例更多了,奧迪英杰匯與楊麗萍錄制的新節(jié)目,中糧天賦紅酒與藝術(shù)家聯(lián)合推出限量酒標等等。個人認為這種跨界聯(lián)合將成為更主流更常見的趨勢,這種趨勢預(yù)示了時尚和體育、音樂、娛樂一樣,正在成為日益重要的全球性消費文化和品牌傳播趨勢。而服務(wù)于任何一種個人品牌的marketer,應(yīng)該更關(guān)注這些案例背后的商業(yè)故事。
 
以上四種跨界案例的差別在于前兩項更偏重產(chǎn)品前端,后兩項則基本上會以大型Event的面目出現(xiàn),與公關(guān)和市場人員的日常工作關(guān)系更密切。從化妝品、服裝服飾、飲料酒水到箱包眼鏡、安全套,我們的策劃工作將日益新鮮和富有挑戰(zhàn),這是不是讓我們激動的同時有一點點苦惱?我一個做branding、marketing的,有什么理由還對我的視野、情趣和修養(yǎng)要求如此之高!
 
但轉(zhuǎn)念一想,一旦有此技傍身,還何愁職業(yè)沒有大有提升并且生活也更活色生香?試想如果搞金融的寫一手好文章又衣著富有品位,做營銷的懂得建筑、油畫還熟悉各種潮牌,公司CEO熟讀李唐詞章希臘神話,想想看這將是多么性感而有趣的事情。
 
作者系時尚集團市場部,新浪微博網(wǎng)友 @李方方。此文章的版權(quán)屬于作者所有,轉(zhuǎn)載分享請注明作者。

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