上?；顒?dòng)策劃公司排名：但未必是一件壞事
2018-05-24 11:09:11
《國(guó)際公關(guān)》：當(dāng)下新型社交媒體層出不窮，您認(rèn)為新媒體是否會(huì)完全取代傳統(tǒng)媒體?新的媒體環(huán)境，對(duì)公關(guān)公司開展業(yè)務(wù)有什么影響?
金英：博雅公關(guān)作為公關(guān)行業(yè)的創(chuàng)始者之一能屹立至今，我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是始終堅(jiān)持自己的一些原則，現(xiàn)在說來就是“不忘初心”。我們不會(huì)為了短期的利益或誘惑放棄公司的準(zhǔn)則。具體這里跟大家分享三點(diǎn)。第一，堅(jiān)持對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)，扮演好社會(huì)角色，恪守商業(yè)準(zhǔn)則。第二，以與客戶建立長(zhǎng)期信任與合作為服務(wù)出發(fā)點(diǎn)。我們與任何一個(gè)客戶合作，即使是很小的項(xiàng)目，也希望做到最好，通過一次的合作轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的合作伙伴，而不是想著做一錐子買賣，這也意味著我們與客戶要坦誠(chéng)相見，彼此建立信任。很多客戶說我們是“不聽話的公關(guān)公司”，合作中，我們會(huì)通過思考和調(diào)研，很負(fù)責(zé)任地表達(dá)觀點(diǎn)和看法，給客戶提供專業(yè)建議，而不是簡(jiǎn)單執(zhí)行客戶的想法。當(dāng)然最終是客戶決定，但客戶需要明白我們?yōu)槭裁刺岢鲈摻ㄗh和不同的想法，同時(shí)共同解決客戶所需，這就是建立信任的過程。博雅一直提出“At the table”，即與高管同桌而談，也就是說我們所站的高度是理解商業(yè)所面臨的困難，建議做哪些事情可以為企業(yè)帶來好處，而不僅僅是為了公關(guān)而公關(guān)。第三，人才是最寶貴的資產(chǎn)，這也是最重要的一點(diǎn)。博雅非常注重人才的培養(yǎng)，尤其是在本地人才的培養(yǎng)方面做了很多努力。博雅公關(guān)的創(chuàng)始人夏博新老先生從創(chuàng)建公司至今60多年的時(shí)間，從歐洲到亞洲，每每進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，最先做的一件事情就是讓公司里的“老人”傳播公司的價(jià)值觀，樹立公關(guān)理念，帶領(lǐng)本地人才服務(wù)新的市場(chǎng)。在博雅公關(guān)，是否能夠快速地培養(yǎng)起本地團(tuán)隊(duì)是衡量進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，這也是我最初選擇加入博雅的原因。
《國(guó)際公關(guān)》：90后作為公關(guān)行業(yè)的生力軍，您對(duì)他們有什么寄語?
《國(guó)際公關(guān)》：作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際公關(guān)公司之一，博雅在行業(yè)中持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的奧義是什么?
TAG:金英 公關(guān) 公關(guān)行業(yè) 博雅公關(guān)金英：如果說30年前是啟蒙階段，那時(shí)中國(guó)公關(guān)業(yè)就像是一個(gè)剛出生的嬰兒。最初中國(guó)的國(guó)際公關(guān)公司的服務(wù)基本就是翻譯外資公司的稿件來進(jìn)行發(fā)布，然后就是安排各種媒體、政府、機(jī)構(gòu)的會(huì)議，這與60年前美國(guó)公關(guān)業(yè)起步時(shí)的狀況如出一轍，也說明起初客戶的需求是一致的。隨著客戶需求的不斷變化，公關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容也發(fā)生著變化。到了我加入博雅的時(shí)候，也就是2000年，中國(guó)公關(guān)業(yè)開始起飛——諸多國(guó)際公關(guān)公司進(jìn)駐中國(guó)，國(guó)內(nèi)本土公關(guān)公司也猶如雨后春筍一般地出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)中國(guó)公關(guān)業(yè)的快速發(fā)展有賴于IT行業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檎匍_新聞發(fā)布會(huì)和其他活動(dòng)的需求越來越多，公關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和形式也開始越來越豐富，不再局限于翻譯稿件、安排會(huì)見等，也正是因?yàn)椴粩嗟赝脐惓鲂?，?dāng)下的中國(guó)公關(guān)業(yè)可謂是一種百花齊放、百花爭(zhēng)鳴的狀態(tài)。我相信再過15年，公關(guān)業(yè)又會(huì)有很多新的變化，從這一點(diǎn)上來說，公關(guān)從業(yè)者是很幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀兛偰芙佑|到最新鮮的事物，并運(yùn)用它更好地發(fā)展。
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