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    據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)及其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正準(zhǔn)備大幅調(diào)整iPhone銷售和營(yíng)銷戰(zhàn)略，以避開搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)多名知情人士透露，在美國(guó)舊金山梅森堡秘密舉行的全球蘋果零售店負(fù)責(zé)人峰會(huì)上，庫克向與會(huì)負(fù)責(zé)人闡述了蘋果新的iPhone營(yíng)銷戰(zhàn)略，即大力提高蘋果零售店的iPhone銷量。

提高蘋果零售店iPhone銷量

　　據(jù)悉，庫克與蘋果零售店負(fù)責(zé)人交流了近三個(gè)小時(shí)。期間，庫克表示對(duì)蘋果零售店銷售Mac和iPad的情況感到滿意，因此他在談話中將這兩款產(chǎn)品放到了次要的位置上。庫克稱贊說，在全球銷售的每4臺(tái)Mac電腦中就有一臺(tái)是通過蘋果零售店銷售的，但是這位蘋果CEO也表達(dá)了自己感到不滿意的地方：約有80%的iPhone不是通過蘋果零售店銷售的。

　　iPhone是iPad和Mac等其他產(chǎn)品的“門戶產(chǎn)品”，因此，通過蘋果零售店來銷售iPhone就顯得至關(guān)重要，只有這樣才可以讓到零售店來的新用戶接觸到iPad、Mac和其他設(shè)備。盡管80%的iPhone不在蘋果零售店銷售，但是50%的iPhone檢修、維護(hù)、更換服務(wù)是在蘋果零售店的天才吧進(jìn)行的。庫克希望這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字能夠變得更加協(xié)調(diào)一些。

　　庫克稱，為了提高蘋果實(shí)體店的iPhone銷量，蘋果正在研究各種新的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者到蘋果零售店購買iPhone以及鼓勵(lì)蘋果零售店銷售iPhone。據(jù)悉，蘋果新推出的“返校”(Back to School)促銷活動(dòng)就是其中的一種激勵(lì)措施，它給購買iPhone的學(xué)生提供價(jià)值50美元的禮品卡。

　　據(jù)消息人士透露，在擬于7月28日舉行的蘋果零售店季度會(huì)議上，蘋果將會(huì)出臺(tái)更多的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者購買iPhone以及蘋果零售店銷售iPhone。

　　庫克暗示，新的iPhone促銷戰(zhàn)略還包括蘋果零售店即將推出的iPhone“以舊換新”活動(dòng)。據(jù)消息人士稱，該計(jì)劃可能會(huì)在接下來幾個(gè)月中推出，而且會(huì)大張旗鼓地在蘋果零售店中推出。該計(jì)劃將會(huì)對(duì)現(xiàn)有iPhone交易市場(chǎng)中的其他服務(wù)構(gòu)成“強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)”。蘋果的計(jì)劃還包括鼓勵(lì)消費(fèi)者將老舊、破損的iPhone升級(jí)到嶄新的iPhone 5。

　　在歐洲開設(shè)新店

　　據(jù)悉，此次會(huì)議還討論了長(zhǎng)久以來的傳聞，即無線運(yùn)營(yíng)商的零售店向其銷售人員提供激勵(lì)措施，鼓勵(lì)他們銷售iPhone以外的產(chǎn)品。蘋果無法改變這種現(xiàn)狀，因此它需要在自己的地盤上更賣力地推銷iPhone。而且，庫克表示，Android提供的是一種碎片化的體驗(yàn)，，一款應(yīng)用程序只能在有限的幾個(gè)Android版本中運(yùn)行;相對(duì)而言，蘋果提供了完整的體驗(yàn)，這一點(diǎn)應(yīng)該極力向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。

　　針對(duì)iPhone購買者的其他激勵(lì)措施還包括即將在全球推出的價(jià)格匹配政策。在美國(guó)，一些蘋果零售店能夠?qū)Phone的價(jià)格與美國(guó)iPhone運(yùn)營(yíng)商和零售商如RadioShack的價(jià)格進(jìn)行匹配。

　　除了談及iPhone硬件外，庫克還提到iOS對(duì)于蘋果的未來至關(guān)重要。蘋果高管甚至還向與會(huì)的蘋果零售店負(fù)責(zé)人演示了iOS 7，并與他們一起進(jìn)行了探討。蘋果高管還討論了在今年秋季重新改版的iOS推出時(shí)如何用新的方法來推廣它。

　　消息人士稱，除了新的iPhone和iOS銷售戰(zhàn)略，蘋果還將會(huì)致力于在歐洲開設(shè)數(shù)家新的零售店，包括將于意大利開設(shè)的一家蘋果零售店。

　　有傳聞稱，蘋果正在研發(fā)一款有多種顏色配置的低端iPhone。這款新的設(shè)備將會(huì)面向新興市場(chǎng)，也將有助于強(qiáng)化庫克的新營(yíng)銷戰(zhàn)略。

　　蘋果的臉面

　　據(jù)悉，蘋果零售店負(fù)責(zé)人在會(huì)議結(jié)束離開會(huì)場(chǎng)時(shí)對(duì)于蘋果秋季將會(huì)推出的產(chǎn)品感到信心十足。有個(gè)負(fù)責(zé)人說，他非常期待“今年秋季推出的一系列新產(chǎn)品”。

　　值得指出的是，除了談?wù)撔碌匿N售戰(zhàn)略，庫克還清楚地闡釋了零售業(yè)務(wù)對(duì)于蘋果公司的重要性。“蘋果零售店就是蘋果的臉面。”庫克說。庫克說這番話的背景是，由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)，蘋果零售店員工的士氣正在變得低落。他要求蘋果零售管理層持續(xù)不斷地向員工說明其工作的重要性。

　　在正式演講之后，幾位蘋果高管，包括艾迪-庫伊(Eddy Cue)和克雷格-費(fèi)德里吉(Craig Federighi)，還談到了蘋果及其零售業(yè)務(wù)扮演的重要角色。幾位高管還回答了觀眾的提問。

　　這個(gè)假日季，蘋果將會(huì)推出iPhone、iPad和Mac的重大升級(jí)程序。屆時(shí)，蘋果零售部門將在向消費(fèi)者傳遞蘋果新產(chǎn)品信息方面扮演重要的角色。