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   開(kāi)個(gè)微博也能成新聞?lì)^條，庫(kù)克做到了。7條微博，57萬(wàn)粉絲，就像熱銷(xiāo)的iPhone一樣，中國(guó)網(wǎng)友的熱情依舊未減，可是看到0關(guān)注時(shí)，我又不禁感嘆這位全球最高市值科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，確實(shí)高冷。

再來(lái)看看庫(kù)克更新的7條微博，幾乎都是前英文、后中文翻譯的句式，內(nèi)容也基本都是庫(kù)克此次中國(guó)行的日程，再加上“Breathtaking store in a beautiful city（美麗的城市，美妙的零售店）”這樣的公關(guān)辭令，庫(kù)克的微博看起來(lái)就是蘋(píng)果的官方新聞發(fā)布平臺(tái)。

庫(kù)克的官方微博賬號(hào)

庫(kù)克官方認(rèn)證賬號(hào)出現(xiàn)后迅速涌入的50多萬(wàn)粉絲就是蘋(píng)果在中國(guó)影響力的最強(qiáng)佐證。當(dāng)我們以為蘋(píng)果和庫(kù)克終于開(kāi)始好好重視中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，這7條充滿公關(guān)辭令的微博給所有熱情的粉絲當(dāng)頭一棒，他們關(guān)注的其實(shí)不是庫(kù)克的個(gè)人賬號(hào)，而是蘋(píng)果的官方賬號(hào)。

有些人會(huì)說(shuō)，與喬布斯相比，庫(kù)克本人和他領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果已經(jīng)親民很多，事實(shí)也確實(shí)是這樣，那為什么庫(kù)克的微博看起來(lái)怎么都像是個(gè)新聞發(fā)布平臺(tái)呢？這要從蘋(píng)果在中國(guó)的公關(guān)說(shuō)起...

如果你之前看過(guò)蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司的廣告文案總是很蹩腳，從母親節(jié)的“讓媽媽開(kāi)心的禮物，開(kāi)了又開(kāi)”，到iOS 8的“真的笑，笑出聲”，再到“開(kāi)發(fā)者的大事，大快所有人心的大好事”...我一直覺(jué)得蘋(píng)果中國(guó)文案要不是沒(méi)有懂中文的人，就根本是機(jī)器在翻譯。說(shuō)到底，就是蘋(píng)果中國(guó)并沒(méi)有很好的本土化運(yùn)營(yíng)。

雖然庫(kù)克的微博沒(méi)有什么語(yǔ)病，但是所呈現(xiàn)的每一句中文都像是仔細(xì)斟酌編排好了一樣，很難看出有什么感情色彩，讓我覺(jué)得這應(yīng)該也是出自中國(guó)官網(wǎng)的文案之手。也能想到，為了維護(hù)自家“老大”的微博，背后的運(yùn)營(yíng)人員肯定是異常小心，哪敢隨便開(kāi)玩笑。當(dāng)然，我覺(jué)得庫(kù)克本人應(yīng)該也沒(méi)時(shí)間看這些微博。

與庫(kù)克相比，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大佬們則是深諳微博營(yíng)銷(xiāo)之道，這種幾乎零成本的方式可以收獲極高的關(guān)注度。盡管雷軍、周鴻祎這些人有時(shí)發(fā)的微博廣告味兒很重，但從另一個(gè)角度來(lái)看，他們的行為也更加真實(shí)。一句“Are u ok？”傳遍了互聯(lián)網(wǎng)，雷軍也沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，反而開(kāi)始秀起英文，網(wǎng)友也更喜歡與之互動(dòng)。

事實(shí)上，庫(kù)克并不是個(gè)冷漠的人。公開(kāi)反對(duì)歧視同性戀就業(yè)、響應(yīng)“冰桶挑戰(zhàn)”、參與音樂(lè)節(jié)活動(dòng)、悼念羅賓·威廉姆斯、與富士康生產(chǎn)線員工交談...這是一個(gè)有憤怒、有愛(ài)心、有激情、有傷感、更親民的人。如果你去看庫(kù)克的Twitter，就是發(fā)現(xiàn)他對(duì)很多事情都很感興趣，能夠讓人感受到這是他自己的情緒表達(dá)，會(huì)為一場(chǎng)演唱會(huì)叫好，會(huì)吐槽一項(xiàng)法案，有時(shí)候也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)粉絲的Tweet。

庫(kù)克現(xiàn)身舊金山Gay Pride游行

庫(kù)克在音樂(lè)節(jié)

可惜，庫(kù)克的微博更像是新聞發(fā)布平臺(tái)。近幾年，中國(guó)已經(jīng)逐漸成為蘋(píng)果最大的市場(chǎng)之一。蘋(píng)果最新一季的財(cái)報(bào)顯示，大中華區(qū)的營(yíng)收為168.23億美元，同比增長(zhǎng)71%，占到總營(yíng)收的近30%。同時(shí)，大中華區(qū)的iPhone銷(xiāo)量也首次超過(guò)美國(guó)。庫(kù)克曾說(shuō)，“中國(guó)將超過(guò)美國(guó)，成為蘋(píng)果最大的市場(chǎng)。”這樣來(lái)看，庫(kù)克非但不會(huì)冷落中國(guó)市場(chǎng)，反而會(huì)更重視。要知道，喬布斯從未訪問(wèn)過(guò)中國(guó)，而庫(kù)克已經(jīng)是第六次訪華。除了宣布環(huán)保計(jì)劃和開(kāi)通微博之外，庫(kù)克還參觀了中國(guó)傳媒大學(xué)附屬小學(xué)，以及位于北京西單大悅城、杭州西湖、上海南京東路三家Apple Store。

昨天，庫(kù)克為期一周的中國(guó)之行已經(jīng)結(jié)束，返回美國(guó)的他未來(lái)是否還會(huì)更新微博不得而知，而這一賬號(hào)最終也可能淪為蘋(píng)果的“官方推廣賬號(hào)”。說(shuō)到這里，我們不妨看看其他科技大佬們都是怎么玩微博的。比爾·蓋茨早在2010年就開(kāi)通了微博，最開(kāi)始的時(shí)候會(huì)同步一些Twitter的內(nèi)容，后來(lái)加入了蓋茨基金會(huì)和一些社會(huì)互動(dòng)的宣傳，而且從時(shí)不時(shí)附上幾句中文來(lái)看，背后也是有團(tuán)隊(duì)在維護(hù)的，蓋茨也只是關(guān)注了“蓋茨基金會(huì)”一個(gè)賬號(hào)。

與上面兩位大咖相比，特斯拉CEO馬斯克的微博更新頻率更快，內(nèi)容可看性也更高，盡管可能也不是本人所發(fā)，但至少能夠呈現(xiàn)出他的態(tài)度和觀點(diǎn)，時(shí)不時(shí)也會(huì)來(lái)點(diǎn)兒小驚喜，比如新車(chē)型或者電池新品的發(fā)布。
其實(shí)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)友的熱情絲毫不遜于Twitter用戶，不過(guò)如果大佬們繼續(xù)發(fā)一些不接地氣、缺乏互動(dòng)和情緒的內(nèi)容，恐怕只會(huì)消磨粉絲們的感情。畢竟看著環(huán)保創(chuàng)新項(xiàng)目的大標(biāo)題，底下都是“are u ok？”“轉(zhuǎn)發(fā)送iPhone 7”這些留言。

蘋(píng)果的中國(guó)公關(guān)，長(zhǎng)點(diǎn)心吧。