2013年03月14日，寶安中心區(qū)的鄧先生向本報(bào)熱線投訴，在西城上筑有一家名叫創(chuàng)藝寶貝的學(xué)前畫畫培訓(xùn)中心，在試聽課上通過請(qǐng)專業(yè)老師的展示來獲取家長(zhǎng)的信任，但收取了高額培訓(xùn)費(fèi)，到實(shí)際授課時(shí)，培訓(xùn)課程和師資都完全“貨不對(duì)板”。
據(jù)鄧先生說，他家有兩個(gè)學(xué)齡前孩子，對(duì)畫畫都很感興趣。去年底，創(chuàng)藝寶貝的業(yè)務(wù)員為了攬生意，到他家孩子所在的幼兒園宣傳，并推薦孩子們?nèi)ピ嚶犝n。想到免費(fèi)試聽，于是鄧先生帶著兩個(gè)小孩于去年的10月來到創(chuàng)意寶貝學(xué)前培訓(xùn)中心試聽，試聽后不管是孩子還是家長(zhǎng)都感到很滿意。因?yàn)樵囍v的老師上得很專業(yè)。接著業(yè)務(wù)員就讓家長(zhǎng)們盡量報(bào)多一點(diǎn)年限 ，說這樣費(fèi)用會(huì)低一些。鄧先生于是給大寶寶報(bào)了3年，小寶寶1年的課程，上海公關(guān)公司，總共繳納了26000元。
但到了正式上課時(shí)與試聽課所見的景象大相徑庭。上了課十幾分鐘， 一直都不見老師蹤影，最后整節(jié)課老師只出現(xiàn)了5分鐘，象征性的指導(dǎo)了一下學(xué)生就下課，出現(xiàn)的老師也不是試聽課上的那位專業(yè)的老師。發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)后，鄧先生和其他幾位家長(zhǎng)立即向創(chuàng)藝寶貝提出要求退款，對(duì)方拿出了當(dāng)初雙方簽訂的協(xié)議，這時(shí)家長(zhǎng)們才發(fā)現(xiàn)里面的條款全是霸王條款， 對(duì)他們的課時(shí)課程的要求、老師的要求等什么都沒有，只有對(duì)家長(zhǎng)的要求，就是課程一開始只能退款一半。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局商事主體登記及備案信息查詢單顯示，鄧先生投訴的創(chuàng)意寶貝公司全稱為“深圳市創(chuàng)藝寶貝文化傳播有限公司”，其許可經(jīng)營(yíng)信息是文化活動(dòng)策劃；企業(yè)形象策劃；營(yíng)銷策劃等內(nèi)容。沒有學(xué)前培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)范圍。昨天下午，記者來到該培訓(xùn)中心要求查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一名負(fù)責(zé)人說老板不在，她本人不愿接受采訪，關(guān)于營(yíng)業(yè)執(zhí)照，她解釋說，正在年審。
記者隨后從市場(chǎng)監(jiān)督管理局得到證實(shí)，從2013年3月1號(hào)開始深圳市實(shí)行商事登記改革， 所有的企業(yè)取消經(jīng)營(yíng)范圍這一項(xiàng)。 所以我們深圳市的企業(yè)就不存在超范圍經(jīng)營(yíng)這個(gè)現(xiàn)象了。 新的規(guī)定就是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè) ，如果它從事的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是需要許可審批的， 就由許可部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。
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