福州沿海外向的區(qū)域特色和淵源流長(zhǎng)的歷史底蘊(yùn),形成了它開放博大、兼容并蓄以海洋文明為顯著特征的城市人文底蘊(yùn),其所孕育的閩都文化品牌也各有特色。評(píng)選出的“十大名片”,相當(dāng)于為福州市文明建設(shè)尋找到了新“座標(biāo)”,它既喚起了市民的責(zé)任感,也為宣傳福州找到了一個(gè)“支點(diǎn)”。福州市采取以“名片”帶動(dòng)文化品牌的發(fā)展策略,一方面,可以帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,另一方面可以提升城市軟實(shí)力,藉此打造經(jīng)濟(jì)、文化協(xié)調(diào)發(fā)展的宜居城市。
首先,依據(jù)“十大名片”的“聚光 效應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的文化品牌提升。評(píng)選活動(dòng)結(jié)朿后,通過(guò)加大對(duì)“十大名片”的宣傳力度,并且將部分名片產(chǎn)業(yè)化,一方面,可以大力發(fā)展福州的城市旅游業(yè);另一方面,可以發(fā)展創(chuàng)意和生態(tài)產(chǎn)業(yè)??傊?,有了城市文化統(tǒng)領(lǐng)性的“十大名片”的“聚光 效應(yīng)”,其他文化資源都可以在“十大名片”的輻射帶動(dòng)下增光添彩,以此整合相關(guān)資源,打造城市的文化資源鏈,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的品牌提升之效,真正塑造出福州的總體城市形象和整體城市品牌。
其次,“ 情感激勵(lì)”,凝聚民心。市民因關(guān)心而思索,由討論而得真知,這確是自學(xué)互教的好機(jī)會(huì)。在初選出的400個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目名片選投階段,街談巷議,人們說(shuō)的是同一話題;戶爭(zhēng)室辯,人們?yōu)閳?jiān)持已見,說(shuō)服對(duì)方,不惜唇舌敝焦。廣大市民之所以樂(lè)此不疲地參與評(píng)選,皆因愛故鄉(xiāng)以爭(zhēng)勝負(fù),為桑梓而論短長(zhǎng),關(guān)注背后是對(duì)家鄉(xiāng)深深的愛。說(shuō)到底,市民踴躍參與活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力真正來(lái)自于“誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)好”的“ 情感激勵(lì)”。而打造出的這一張張金子般的具有地方特色和永久魅力的名片,無(wú)疑是提高福州城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。
人性中最大的弱點(diǎn)是什么?是感情。中國(guó)有許多古話,如“禮輕情義重”,“士為知己者死,女為悅己者容”……這些都是“情感效應(yīng)”的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者大都深知其中的奧妙,不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬及其周圍人給予關(guān)懷,對(duì)他們作感情投資,往往能夠起到異乎尋常的激勵(lì)效果。
吳起是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的軍事家,也是中國(guó)歷史上戰(zhàn)功輝煌的“戰(zhàn)神”之一。他一生經(jīng)歷77次戰(zhàn)役,從未有過(guò)一次敗仗。最神的是,不管多么差勁的軍隊(duì),只要到了他的手下,馬上變成虎狼之師。這固然和他的軍事才華分不開,但也得益于他特別懂得對(duì)自己的士兵作感情投資,深受士兵愛戴。有一次,有個(gè)士兵身上長(zhǎng)了膿瘡,作為統(tǒng)帥的吳起,竟然親自為士兵吸吮膿血。全軍上下都感動(dòng)極了,唯有這個(gè)士兵的母親卻號(hào)啕大哭。大家不解:“將軍親自為你兒子吸膿瘡,這是多榮耀的事呀,你哭什么呢?”這位母親說(shuō):“你們哪里知道,當(dāng)初吳將軍也對(duì)孩子的父親特別好,結(jié)果打仗時(shí),他父親總是沖鋒在前,(文章由 活動(dòng)策劃公司整理編輯),最終戰(zhàn)死沙場(chǎng)?,F(xiàn)在我兒子又受了這樣的恩惠,肯定也會(huì)誓死效忠,看來(lái)這孩子也活不長(zhǎng)了!”
這就是“感情投資”的激勵(lì)效果!“一將功成萬(wàn)骨枯”,沒(méi)有這些賣命的士兵,哪來(lái)的千古名將?所以,優(yōu)秀的統(tǒng)帥都憒得激勵(lì)士兵,在將士身上做感情投資。正所謂:細(xì)微之處見真情,髙髙在上、頤指氣使,不憒得換位思考,不善于體諒他人的領(lǐng)導(dǎo),不僅不能夠蠃得下屬的尊重,反而會(huì)增加他們的反感,使他們 產(chǎn)生逆反心理。相反,能存效進(jìn)行心理溝通,使下屬在情感上認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,則有種于和諧人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的形式。
蔣介石也特別善于用感情投資來(lái)籠絡(luò)部屬。他有一個(gè)小木子,里面記載著師以上官員的字號(hào)、籍貫、親屬的信息及一般人不大注意的細(xì)節(jié)。他經(jīng)常請(qǐng)那些髙級(jí)將領(lǐng)們到家里吃飯,這種家宴方式讓人覺(jué)得特別親切。對(duì)于那些特別重要的愛將,蔣介石對(duì)其父母的生日也用心記得很準(zhǔn)。雷萬(wàn)霆在調(diào)任他職時(shí),蔣介石召見了他,說(shuō)令堂大人比我小兩歲,快過(guò)甲子平誕了吧!”雷萬(wàn)霆一聽,眼淚都快流出來(lái)了,激動(dòng)地說(shuō):“委員長(zhǎng)日理萬(wàn)機(jī),還記得家母生日!”蔣介石說(shuō):“你放心地去吧!到時(shí)我會(huì)去給她老人家過(guò)生日的。”雷萬(wàn)霆從此對(duì)蔣介石死心塌地。
作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,只有贏得下屬的擁戴,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,激發(fā)他們的無(wú)限潛能。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“最失敗的上司,就是那種員丁一看見你,就像老鼠見到貓般沒(méi)命地逃開的上司。”他每次看見特別辛苦的員工,都要親自為他泡杯茶,說(shuō):“太謝謝你了,你辛苦了,請(qǐng)喝杯茶吧!”不要小看這些小動(dòng)作,它就像“毛毛細(xì)雨”一樣,灌溉著員工的心靈,促使下屬會(huì)像禾—樣生機(jī)勃勃,茁壯成長(zhǎng)。這要求領(lǐng)導(dǎo)要勤做功課,能在許多看似平凡的時(shí)刻,在細(xì)小的事情上與下屬溝通感情。
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