上海公關公司：劉彥平、黃曉波:公共關系塑造城市品牌
2013-03-26 11:25:57
從六朝古都到江南水鄉(xiāng)，從歷史古城到新興特區(qū)，從工業(yè)重鎮(zhèn)到風景勝地，中國有一大批特質鮮明的城市。目前，中國的城市品牌建設可謂方興未艾，并已打造出北京、上海、大連、青島、三亞等頗具知名度的城市品牌。在中國最有影響力的電視媒體中央電視臺的黃金廣告時間段，城市形象廣告已占據(jù)了相當?shù)钠Ｅc此同時，公關關系也越來越多地參與到中國城市品牌建設的進程當中，眾多城市的政府機構或者相關職能部門“聯(lián)姻”公關公司，共同推進城市品牌建設的進程。一時間，城市品牌建設成為媒體、公眾和政府關注的熱點之一。
為此，本期訪談《國際公關》雜志與中國公關網(wǎng)聯(lián)合邀請了中國社科院財政與貿易經(jīng)濟研究所劉彥平教授和宜昌城市品牌建設工作組黃曉波副組長，并請兩位專家對公共關系如何塑造城市品牌這話題進行深入和專業(yè)的探討。
本期嘉賓：劉彥平 中國社科院財政與貿易經(jīng)濟研究所教授
本期嘉賓： 黃曉波 宜昌城市品牌建設工作組副組長
中國公關網(wǎng)：我們今天請到的兩位嘉賓分別是宜昌城市品牌建設工作組黃曉波副組長、中國社科院財政與貿易經(jīng)濟研究所劉彥平教授。目前城市品牌建設在中國正如火如荼地開展，本期的話題我們共同關注城市品牌建設。在全球化的國際大背景下，在市場經(jīng)濟的現(xiàn)實條件下，各位怎樣解讀城市品牌的內涵?
黃曉波：我們做宜昌城市品牌已經(jīng)有將近一年的時間了，確實有一些體會。我要講的話，可能從宜昌這個案例出發(fā)，從城市品牌的一些現(xiàn)狀出發(fā)，我會說一些想法，或者說一些經(jīng)驗，甚至說一些教訓，提供給大家?？赡軇⒔淌谶@邊會更宏觀，是說面而不是說點，比我了解得更多。
劉彥平：我覺得這跟城市的作用和地位相關，在全球化時代，城市實際上越來越作為一個很重要的單位，成為價值體系當中的重要節(jié)點。目前地區(qū)之間的競爭，國與國之間的競爭，很大程度上體現(xiàn)為城市之間的競爭。以往我們說競爭的主體，大多是說企業(yè)，或者其他的社會組織，但是現(xiàn)在地區(qū)越來越成為一個競爭的主體，比如說旅游地的選擇，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，投資目的地的選擇，就是以一個地區(qū)為單位來選擇，而城市就是一個地區(qū)很典型的代表。在這個過程中，城市如果想更好的吸引人才，吸引投資，吸引旅游者，從經(jīng)濟效益的角度，從管理效益的角度，推廣效益的角度來講，逐漸會走向品牌化的道路。因為品牌作為管理的技術和競爭的戰(zhàn)略，能對城市建設起到一個事半功倍的效果。就像企業(yè)的競爭最后逐漸聚焦到品牌的競爭一樣，城市的競爭最后也會逐漸聚焦為城市品牌的競爭。
中國公關網(wǎng)：城市品牌已經(jīng)經(jīng)歷了一個相當長的進程，在這樣的一個進程當中，您認為城市品牌在定位上需要遵循哪些基本的準則?
劉彥平：實際上城市自身的推廣很早就開始了，是比較自覺的推廣，對于此有好幾種說法，文藝復興時期，歐洲一些城市的推廣，還有18世紀美國西部大開發(fā)的時候，一些濱海城市、工業(yè)城市的推廣。后來，我們國家實行改革開放后，也進行了城市推廣，其實招商引資也是一種城市推廣。但是城市品牌化的推廣模式的出現(xiàn)，實際上是從上個世紀末開始的。據(jù)我觀察，城市品牌化是在2000年前后逐漸成為趨勢，從歐洲的城市、北美的城市再到中國的一些城市，再到亞洲其他的城市，都啟動了這個進程。企業(yè)品牌如此，城市品牌也是如此，定位非常重要。所謂品牌就是在受眾頭腦當中注冊，有這種說法。品牌建設首先強調的就是定位。在這個方面，國內城市定位不準、定位混亂是非常普遍的現(xiàn)象。簡單說定位不準，就是自己也不清楚究竟該怎么定位;或者說定位不斷的變化，這就是定位的混亂。定位不準，一個模糊的定位，沒有一個明確的定位，就會給受眾一個消極的影響，一個是很難理解、接受到的信息。如果一個城市的定位不斷變化，就會給人一種政府在浪費公眾資產的感覺。所以城市還是要對歷史、當代文化資源、旅游資源、民俗、民情民意有一個充分的了解，對自己城市未來發(fā)展的前景要做一個綜合的判斷，特別要注重市民的參與度，在城市最根本的價值、最根本的特點方面能夠取得共同，這是比較基本的定位。然后還要對城市定位進行一個加工，這就得有一個很好的創(chuàng)意，而創(chuàng)意背后的內容，就是核心的價值。
