年會策劃：京東商城公關(guān)總監(jiān)閆躍龍：互聯(lián)網(wǎng)時代傳播如何顛覆
2015-12-16 23:24:54
嘉賓：京東商城公關(guān)部總監(jiān)閆躍龍微社群思想提出者和實踐者，互聯(lián)網(wǎng)營銷專家，擁有超過13年的傳播和互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗
主題：
1、.互聯(lián)網(wǎng)有什么特點?
2、哪些傳統(tǒng)的營銷和傳播首發(fā)失靈了?
導(dǎo)讀一、互聯(lián)網(wǎng)的四個關(guān)鍵詞1、扁平化-去中介化
2、網(wǎng)格化-去中心化
3、迭代化-去單向化
4、小眾化-去大眾化
二、互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳播的過程中的七個關(guān)鍵詞1、內(nèi)容，內(nèi)容為王，合適的策略和比較走心的內(nèi)容能夠帶來穿越各個渠道的魔力。
2、槽點，內(nèi)容一定是要有槽點，要讓你的目標(biāo)人群能夠愿意去轉(zhuǎn)發(fā)，愿意去評論，要能夠引爆話題。
3、性格，傳播的內(nèi)容是要有性格的，有性情，有溫度的，而不能裝。
4、眾包，要發(fā)動網(wǎng)友參與進(jìn)來，要眾包，要讓人民當(dāng)家作主。
5、聯(lián)盟，要構(gòu)建聯(lián)盟，讓更多的人能夠幫你去進(jìn)行一個傳播。
6、圈層，就是現(xiàn)在是一個小眾圈層的時代，你做任何的傳播廣告公關(guān)之前，都要明白你的目標(biāo)的人群，你的目標(biāo)的圈層是什么。
7、場景，我覺得就更進(jìn)一步，你不僅僅是圈層就夠了，而且要進(jìn)入到這個圈層特定的場景。當(dāng)你的目標(biāo)越小的時候，你越容易成功
三、精彩問答今天分享營銷、公關(guān)，其實我是半路出家，我最早是學(xué)熱能與動力工程，學(xué)了七年。做通訊方面的記者做了6年，然后才轉(zhuǎn)到公關(guān)傳播這一行。所以大家其實比我專業(yè)，我今天主要是分享一下互聯(lián)網(wǎng)的四個特點還有新時代傳播的七個關(guān)鍵詞。
一、互聯(lián)網(wǎng)的四個關(guān)鍵詞
1、扁平化 第一個關(guān)鍵詞叫扁平化，去中介化。傳統(tǒng)的公關(guān)需要通過一個中介把核心信息傳遞出去，互聯(lián)網(wǎng)來了之后，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接得到這樣一個信息，對于企業(yè)來說他也可以繞過這樣一個中介，直接把你想要傳遞的信息傳遞給你想要傳遞的人群，這個稱之為扁平化。
扁平化帶來什么樣的特點呢?一個就是企業(yè)自媒體變的非常的重要，以前我們需要通過媒體去進(jìn)行傳播。現(xiàn)在企業(yè)的自媒體就可以完成，這就是為什么企業(yè)的官方微博微信的運營人員需求是非常大的。
2、網(wǎng)格化 第二個關(guān)鍵詞是網(wǎng)格化，去中心化。在傳統(tǒng)的世界里都是有一個中心，有一個權(quán)威。所謂互聯(lián)網(wǎng)就像一張真正的網(wǎng)一樣，每個人每個企業(yè)都是一個節(jié)點。大家都是平等，大家都是開放的，是這樣一個網(wǎng)格化的現(xiàn)狀導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)世界中心化就會變得越來越弱化，而去中心化變成了一個主要的特點。
網(wǎng)格化對傳播有什么樣的影響呢?現(xiàn)在企業(yè)跟媒體之間的PK變得越來越多，這在過去是不可想象的。因為在過去每一個網(wǎng)格的地位是不一樣的，互聯(lián)網(wǎng)世界媒體的地位發(fā)生了一個弱化。媒體和企業(yè)都變成一個節(jié)點，大家是平等的可以互相進(jìn)行PK。大家都有話語權(quán)，這是網(wǎng)格化的一個特點。
3、迭代化 第三是迭代化，去單向化。在傳統(tǒng)的傳播基本上就是單向的，你通過媒體傳播給你的用戶，這個傳播基本上就結(jié)束了。因為聽你用戶的聲音是變得非常的困難，但是在互聯(lián)網(wǎng)用戶可以非常容易的對你進(jìn)行一個反饋，不管他可以直接在你的官微下進(jìn)行留言還是他可以直接去發(fā)生。這時候傳播就變成一個螺旋式的優(yōu)化，你這個東西傳播出去之后你完全可以根據(jù)用戶的聲音來進(jìn)行優(yōu)化，不斷的修改你傳播的內(nèi)容。
4、小眾化 第四個關(guān)鍵詞稱之為小眾化，去大眾化?，F(xiàn)在這樣一個時代尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)從大眾化的時代變成一個小眾化的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)這是一個最典型的特點就是人們接觸信息的手段從電腦變成了手機，手機是一個個性化的，每個人他看的東西都是不一樣的。這也是90后崛起的一個標(biāo)志，90后有了互聯(lián)網(wǎng)，他接觸的東西都是不一樣。這時候造成人群發(fā)生了分化，很難找到大眾都感興趣的一個話題，這時候就變成一個小眾圈層的時代，整個人群被分割成了很多很多小的人群，小的圈層。
二、互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳播的過程中的七個關(guān)鍵詞講完互聯(lián)網(wǎng)的這四個關(guān)鍵詞，可以看到互聯(lián)網(wǎng)對傳播已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化。在這樣一個新時代下，如果我們還用過去傳統(tǒng)的傳播方式肯定是跟不上時代，也無法去打動用戶。我們應(yīng)該怎么辦?我覺得有七個關(guān)鍵詞是非常重要的。
1、內(nèi)容 第一個關(guān)鍵詞就是內(nèi)容。公關(guān)始終是強調(diào)要講故事，內(nèi)容營銷。廣告的思路就是渠道為王多一些，我做這樣一個廣告是為了告知信息，通過大量的媒介的投放來影響目標(biāo)受眾。這個關(guān)鍵詞為什么用內(nèi)容，而沒有用文案呢，我們頂尖文案很多，可能廣告世界的人都比較強調(diào)文案。我沒有用文案，就是內(nèi)容包含一個更廣的含義，內(nèi)容始終是要研究你的目標(biāo)用戶的心理，找到他的痛點，持續(xù)用內(nèi)容來打動他。而不是僅僅用一句特別神、特別牛的文案。如果說只是一句文案，他可能的火只能是短暫的。
