公關(guān)策劃：蘑菇街品牌總監(jiān)范懿銘：互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷
2016-02-28 21:09:24
段小九：你好，范總。我是段小九，你的花名為什么叫為飯團?你是一個吃貨嗎?有怎樣的愛好?哈哈哈~
飯團：在蘑菇街，每個同事入職時都要起一個花名。因為姓氏的關(guān)系，從上學(xué)時的綽號就叫飯團。為了保證“品牌認知”的統(tǒng)一，就沿用了這個名字。
我是比較典型的摩羯座，工作是我生活中很重要的一部分，因此品牌營銷、廣告創(chuàng)意就是我的愛好。除此之外，我近一年的愛好是研究妹子，研究她們怎么穿搭、愛吃什么、討論什么、如何玩耍、還有她們的價值觀。所以在蘑菇街工作，這項愛好可以借助職務(wù)之便，順理成章的開展起來……
段小九：范總，您經(jīng)歷過哪些公司，介紹下您的職業(yè)生涯經(jīng)歷。對你來說，你收獲最大的哪一段經(jīng)歷?為什么?
飯團：畢業(yè)后的六年時間里，我就職于一家創(chuàng)意代理機構(gòu)，先后擔(dān)任策略總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)，服務(wù)中國聯(lián)通、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等客戶。去年五月份加入蘑菇街任職品牌總監(jiān)。收獲最大的應(yīng)該還是去年入職至今在蘑菇街的這段經(jīng)歷。
親歷一個品牌的從零到一：從提煉“我的買手街”品牌定位，到品牌視覺識別優(yōu)化，再到全媒體整合行銷傳播。我和品牌營銷團隊的小伙伴們將蘑菇街從一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐漸打造成為一個定位清晰，形象鮮明的女性社交電商品牌。幾輪戰(zhàn)役下來，蘑菇街幾乎成為了一個家喻戶曉的名字。日趨增強的品牌影響力為我們的平臺流量、銷售額、商家信心、合作機會及雇主形象都帶來了明顯的提升。這種經(jīng)歷比服務(wù)一個成熟的強勢品牌要更有成就感。
親歷一個團隊的從無到有：蘑菇街能夠在品牌營銷領(lǐng)域取得一些成績，依靠的是團隊作戰(zhàn)能力。初到蘑菇街，我在品牌部門還是只身一人。一年半的時間里，這個團隊從單兵作戰(zhàn)，到幾個人身兼數(shù)職、協(xié)同作戰(zhàn)，再到今天多條業(yè)務(wù)線的精細化運營。團隊的壯大和成長帶來的價值感會遠遠高于個人收獲。
段小九：您之前在創(chuàng)意代理機構(gòu)，后來轉(zhuǎn)到甲方，您是基于怎樣的考慮?另一個，同樣是marketing，在甲方工作與乙方相比，兩者有何不同?
飯團：在agency會接觸到更多品牌和行業(yè)，在職業(yè)生涯初期為我積累了寶貴的經(jīng)驗，但在agency這段時間里，我也經(jīng)常思考廣告創(chuàng)意能夠多大程度解決客戶的營銷問題。也逐漸發(fā)現(xiàn)agency對客戶的產(chǎn)品，生意，行業(yè)以及消費者的洞察都還不夠，導(dǎo)致經(jīng)常會脫離客戶的生意單純的去思考創(chuàng)意。因此剛好有加入蘑菇街的機會，讓我深入的了解優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營模式，商業(yè)模式以及營銷難題。站在甲方的角度與agency對接，會很清楚如何與他們溝通以及哪些問題是必須我們自己弄清楚的。
甲方和乙方最主要不同的是乙方專注的做好做精一件事，甲方則涉及的領(lǐng)悟更廣泛，要求我們對品牌營銷策略，廣告創(chuàng)意，媒介策略購買，制作都有專業(yè)的把控力。
段小九：八卦一個問題：你們公司女生應(yīng)該很多吧，在蘑菇街上班是一種怎樣的體驗?有哪些和一般公司不一樣?
飯團：在蘑菇街工作是有多重體驗的，首先是氛圍好。全員蘋果電腦，開放式的辦公環(huán)境。蘑菇街每層樓都有很大一塊區(qū)域的零食區(qū)，每天無限量供應(yīng)各類零食和飲品。公司隨處可見的臺球桌、Xbox、乒乓球臺還有一整層逼格與品質(zhì)俱佳的咖啡館和即將落成的整層健身房。這讓你覺得蘑菇街不僅僅是一個工作場所，更是一個有溫度、有生活的地方。
第二重體驗是你比較關(guān)心的女生多。毫不夸張的說，蘑菇街的女生時尚度絕不亞于平臺上的網(wǎng)絡(luò)紅人。從搭配能手到時尚博主，從運動精英到音樂達人，蘑菇街的女生可謂無所不能。而每年蘑菇街的年會更是一次美女大賞，所有女生盛裝出席，各種媲美專業(yè)的紅毯秀和T臺秀讓你誤以為置身一場時尚盛典。有機會當(dāng)然也歡迎前往我街親身體驗考察。
段小九：我印象中，蘑菇街更換過一次logo，之前卡通版的形象，為什么用蘑菇街三個字的文字版替換?你們怎么考慮這個轉(zhuǎn)變?
飯團：蘑菇街在導(dǎo)購時代，主要服務(wù)于平均年齡在20歲左右的年輕女孩，卡通的視覺形象也是為了貼合受眾偏好，拉近用戶距離而設(shè)計的。然后隨著蘑菇街不斷轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展，蘑菇街的目標客群逐漸從學(xué)生，轉(zhuǎn)向包括年輕白領(lǐng)在內(nèi)所有追求時尚的女性。為了應(yīng)對蘑菇街客單價提升的目標以及去低齡化策略，我們實施了一次視覺識別升級工作。
