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　　每到辭舊迎新之際，各大商家都在忙于制定新一年的營(yíng)銷計(jì)劃，哪些營(yíng)銷趨勢(shì)將在2013年占據(jù)主導(dǎo)地位、帶來(lái)巨大的商機(jī)和挑戰(zhàn)，自然成為被廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。下面，筆者將依據(jù)自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)觀察，簡(jiǎn)要分析2013年品牌營(yíng)銷的10大趨勢(shì)。

　　1. 樹(shù)立品牌可信度

　　社交媒體的存在和蓬勃發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)信息透明化，品牌可信度也隨之彰顯出前所未有的重要性。對(duì)于積極使用社交媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷的商家來(lái)說(shuō)，持續(xù)謹(jǐn)慎的樹(shù)立品牌可信度將是2013年的要?jiǎng)?wù)之一，畢竟即使是一個(gè)微不足道的錯(cuò)誤都有可能在社交媒體的助力下演變?yōu)橐粓?chǎng)公關(guān)災(zāi)難。倘若問(wèn)題實(shí)際發(fā)生，商家則應(yīng)秉承著為錯(cuò)事而道歉、為解決問(wèn)題而工作的態(tài)度努力修復(fù)其品牌可信度。

　　2. 建立品牌信任

　　在社會(huì)化媒體的世界里，信任尤其脆弱，而贏取消費(fèi)者的信任卻或許是商家樹(shù)立品牌可信度最重要的推動(dòng)力。因此在2013年，如何在利用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí)，幫助消費(fèi)者建立對(duì)品牌的信任，是商家需要花費(fèi)心思攻克的難題。

　　3. 拓展移動(dòng)營(yíng)銷

　　2013年，各種移動(dòng)通訊設(shè)備勢(shì)必得到更為廣泛的應(yīng)用，移動(dòng)營(yíng)銷的威力自然將隨之加大。商家應(yīng)當(dāng)緊隨潮流，大力發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷，事半功倍的宣傳產(chǎn)品和品牌、接觸和獲取目標(biāo)受眾。

　　4. 創(chuàng)造品牌體驗(yàn)

　　在2012年，品牌營(yíng)銷方面的一個(gè)重要轉(zhuǎn)變已初現(xiàn)端倪，即通過(guò)講故事的方式創(chuàng)造品牌體驗(yàn)，蘋果、谷歌、微軟等先行者已‘試水’成功，收獲了良好的營(yíng)銷效果和實(shí)際的利潤(rùn)增長(zhǎng)。品牌價(jià)值的體驗(yàn)不可復(fù)制，能夠讓用戶對(duì)產(chǎn)品的寬容度變大、對(duì)價(jià)格的敏感度變低，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，從而提升企業(yè)的利潤(rùn)率，也是各大商家在新的一年里求取營(yíng)銷突破的重要途徑。

　　5. 善用影像營(yíng)銷

　　在過(guò)去的一年里，Pinterest、Instagram等視覺(jué)社交網(wǎng)站的迅猛發(fā)展將影像營(yíng)銷帶入了營(yíng)銷人士的視野。作為數(shù)字化營(yíng)銷的重要內(nèi)容，圖片、視頻等影像營(yíng)銷將成為2013年一股不容忽視的營(yíng)銷力量。

　　6. 采用品牌眾包

　　眾包在品牌營(yíng)銷上的作用日益凸顯，在眾包模式中，用戶推廣產(chǎn)品的熱情和可信度已不可同日而語(yǔ)。對(duì)于努力塑造品牌形象的商家來(lái)說(shuō)，進(jìn)行以品牌傳播為深層目標(biāo)的眾包行為將是2013年最為明智的舉措之一。

　　7. 強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　當(dāng)今的品牌營(yíng)銷是文化、價(jià)值和情感的營(yíng)銷。節(jié)能環(huán)保、人文關(guān)愛(ài)等責(zé)任價(jià)值觀能夠給人們帶來(lái)精神上的巨大滿足，所以借助企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行品牌營(yíng)銷將成為未來(lái)的一大營(yíng)銷選擇。2013年，如何通過(guò)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)提升品牌影響力、贏得消費(fèi)者和公眾對(duì)品牌的認(rèn)同，將是值得商家研究的課題。

　　8. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)是最真實(shí)、最具說(shuō)服力的參照依據(jù)，數(shù)據(jù)分析是營(yíng)銷工作的根本。如何搜集、整理、提煉各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或規(guī)律、獲得更有價(jià)值的信息，是營(yíng)銷人士新一年的工作之重，也是有效開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。

　　9. 調(diào)整品牌行為

　　在處理分析數(shù)據(jù)后、開(kāi)展實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)前，營(yíng)銷人士還須進(jìn)行必要的品牌行為調(diào)整，以提高數(shù)字和移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的投資回報(bào)率。

　　10. 優(yōu)化品牌內(nèi)容廣告

　　2012年，不少商家在品牌營(yíng)銷上都暴露了同一個(gè)問(wèn)題：品牌內(nèi)容廣告未能凸顯出品牌的核心屬性。新的一年里，營(yíng)銷人士應(yīng)當(dāng)多多考慮如何將品牌內(nèi)涵合理融入廣告劇情、使品牌目標(biāo)受眾與劇中人物形象保持一致，以達(dá)到既潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲又無(wú)處不在的傳播效果。