世界上發(fā)展最快的時(shí)尚品牌是西班牙服裝零售品牌Zara。除了—年兩次店內(nèi)全部商品特價(jià)活動(dòng)之外，Zara完全不做廣告。但是去年Zara在30個(gè)國(guó)家的500家店的銷(xiāo)售額達(dá)到12億美元。 (Zara平均每星期開(kāi)一家新店。）迄今為止，它只有少數(shù)店鋪開(kāi)設(shè)在美國(guó)。
像紅牛一樣，Zara開(kāi)始得比較緩慢。Lnditex (Zara的母公司） 13年之后才在西班牙之外的國(guó)家開(kāi)了第一家Zara店。像紅牛一樣，Zara有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的概念。Zara是第一家采用“即時(shí)”戰(zhàn) 略的時(shí)尚零售連鎖。不像其他時(shí)尚品牌通常從設(shè)計(jì)到出品要花9個(gè)月，(文章由活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司整理編輯)，Zara把這個(gè)過(guò)程縮短到15天或者更短。
此外，Zara沒(méi)有過(guò)量存貨，減少了像典型百貨連鎖店那樣經(jīng)常大幅度降價(jià)的需求。小批量生產(chǎn)，如果產(chǎn)品賣(mài)不掉，生產(chǎn)就停止。一家典型的店每周替換35%的商品。
Zara革命性的概念創(chuàng)造了有利的公關(guān)，并贏得了忠實(shí)的顧客。平均一個(gè)Zara顧客每年光顧Zara店17次，而其他時(shí)尚連鎖店的顧客平均一年只去3.5次。（有些西班牙婦女不再訂閱時(shí)尚雜志。她們直接到Zara店里去看最新流行的是什么。）
安曼西奧•奧特加（Amancio Ortega)這位不愛(ài)拋頭露面的企業(yè)家擁有Zara (和很多其他零售概念，包括Massimo Dutti、 Pull&Bear、Berehka、Stradivarius和Oysho)，報(bào)道說(shuō)他是西班牙最富有的人，凈資產(chǎn)達(dá)66億美元。
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