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光棍節(jié)要到了，廣告也想談戀愛了，他愛的是公關(guān)，因?yàn)橹挥兴麄冊(cè)谝黄穑瑺I(yíng)銷推廣的效果才會(huì)更好。廣告公關(guān)不分家，網(wǎng)絡(luò)推廣更是如此，而且更加明顯。

網(wǎng)絡(luò)推廣走熱 企業(yè)推廣不能盲從

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來了，很多企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)賺到錢了，我這么說很俗，但是很現(xiàn)實(shí)。企業(yè)是盈利為目的商業(yè)組織，他們的目的就是追求利潤(rùn)，有企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、壯大了，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果就被企業(yè)界所認(rèn)可了。

事實(shí)上，目前網(wǎng)絡(luò)人群已經(jīng)成為社會(huì)的主體，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣確實(shí)是個(gè)明智的選擇，不過我想說得是，網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)不像傳統(tǒng)媒體那么簡(jiǎn)單，已經(jīng)具有了很多網(wǎng)絡(luò)自己的特性，是一門新型的，博大精深的學(xué)問。

大多數(shù)人都有從眾思想，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣很火，也招個(gè)人來搞網(wǎng)絡(luò)推廣，或者花幾千塊錢找個(gè)公司搞網(wǎng)絡(luò)推廣，過段時(shí)間會(huì)發(fā)現(xiàn)也沒有特別明顯的變化，開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己的工作人員，或者服務(wù)公司產(chǎn)生疑問，這些都是愚昧的做法。

不管是做品牌推廣，還是產(chǎn)品推廣，或是促銷活動(dòng)的推廣、招商推廣等，都是需要有計(jì)劃、有步驟、有策略的去做，而不是隨便一搞就有明顯的效果。

廣告牽手公關(guān) 網(wǎng)絡(luò)推廣推出好效果

作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問，筆者小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)馬山不止一次為企業(yè)謀劃整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。網(wǎng)絡(luò)推廣一般需要三步走，三步走過程中需要廣告和公關(guān)的協(xié)同推廣，這樣推廣的效果最好。

第一步 品牌環(huán)境搭建

在一個(gè)新的企業(yè)或是產(chǎn)品出來的時(shí)候，網(wǎng)友還不認(rèn)識(shí)他，更談不上信任，我們這一步的工作就是讓所有關(guān)注這個(gè)品牌或產(chǎn)品的人都產(chǎn)生信任感。這一步需要用網(wǎng)絡(luò)新聞、知識(shí)營(yíng)銷、網(wǎng)站營(yíng)銷的方法來實(shí)現(xiàn)。在此有兩點(diǎn)要特別指出，一是廣告無法實(shí)現(xiàn)這一步，廣告本身是不能產(chǎn)生信任感的。二是網(wǎng)站必須要在這一步中建立起來，而且最好是在推廣之前，后面的推廣都是要將客戶的關(guān)注點(diǎn)引向網(wǎng)站，網(wǎng)站不但要建立，而且要建立的有形象，這樣才利于后面的推廣。

第二步 品牌樹立與品牌推廣

品牌的樹立和推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程，第一步可以在1-3個(gè)月內(nèi)完成，并且可以做得很好，但是第二步是一個(gè)長(zhǎng)久的工作。針對(duì)新品牌我們可以先做品牌推廣的第一波，來作為年度推廣的第二階段，實(shí)現(xiàn)品牌知名度。這一步工作難度相對(duì)較大，需要的投入也大，需要廣告結(jié)合公關(guān)來整合推廣，可以使用事件營(yíng)銷等高效營(yíng)銷方法。

第四步 產(chǎn)品推廣與促銷推廣

這一步其實(shí)也是品牌推廣，不過也可以單列出來，因?yàn)槠放仆茝V是無止境的。這一步側(cè)重對(duì)產(chǎn)品本身與促銷活動(dòng)的推廣，在推廣的同時(shí)可以拉動(dòng)企業(yè)銷售，也是最容易讓企業(yè)看到營(yíng)銷效果的地方，此步同樣需要廣告和公關(guān)配合，而且廣告力度可以比較大。

第五步 品牌公關(guān)

當(dāng)一個(gè)品牌有了知名度之后，想在市場(chǎng)上繼續(xù)穩(wěn)步壯大，就不是廣告可以解決的問題了，而又回到了公關(guān)。其實(shí)公關(guān)并不意味著都是推廣工作，其主要還看企業(yè)的本質(zhì)服務(wù)，產(chǎn)品或技術(shù)是否到位，如果差不多就能靠公關(guān)傳播獲得好的品牌美譽(yù)度。這一步靠得的是企業(yè)內(nèi)在實(shí)力和公關(guān)推廣。

這個(gè)基本思路，筆者小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首席顧問馬山在其他文章也有過類似表述，本文為了方便閱讀重新梳理一下。從全局來看，整個(gè)過程需要網(wǎng)站、廣告、公關(guān)的協(xié)同推廣，，缺一不可。

網(wǎng)絡(luò)推廣過程中 網(wǎng)站是效果體現(xiàn)的窗口

有的企業(yè)，沒有做網(wǎng)站，或者在推廣過程中網(wǎng)站出了問題，則網(wǎng)絡(luò)推廣的整體外在表現(xiàn)可能要打個(gè)折扣。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣的最終效果必然是體現(xiàn)在了網(wǎng)站上，網(wǎng)站是企業(yè)向用戶展示的窗口，當(dāng)用戶接受到品牌信息，但是無法找到一個(gè)能全面了解企業(yè)的窗口時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)環(huán)節(jié)就脫了扣。當(dāng)然，這也不是推廣沒有效果，而是推廣的效果無法展現(xiàn)出來。

廣告和公關(guān)分家 效果打折

廣告就像是個(gè)男人，勇猛剛強(qiáng)，在客戶產(chǎn)生信任感的時(shí)候，廣告的效果是非常好的，例如蘋果手機(jī)有品牌，用戶都信任，廣告隨便一打，有折扣有活動(dòng)，消費(fèi)者便趨之若鶩，效果很好。但是一個(gè)不知名的手機(jī)，價(jià)格壓得再低，客戶還是不選擇他，這是沒有做好品牌，當(dāng)然產(chǎn)品有很大關(guān)系。公關(guān)像是女人，柔情似水，但能以柔克剛，讓用戶信服，與廣告兩者結(jié)合，先建立信任，再靠廣告推廣拉動(dòng)銷售，效果最好。只用廣告，客戶缺乏信任感，成交率不高，只用公關(guān)，信任有了，但是不能高速的引入客戶。