新聞發(fā)布會(huì)簡(jiǎn)介
新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì),是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息,解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。
區(qū)別
新聞發(fā)布會(huì),也有人把它叫記者招待會(huì),其實(shí)這兩者是有區(qū)別的。
新聞發(fā)布會(huì)側(cè)重于發(fā)布新聞,如企業(yè)作出了某項(xiàng)重要的決策、研制生產(chǎn)了某種新產(chǎn)品或推出了某項(xiàng)對(duì)社會(huì)有重要影響的革新項(xiàng)目。企業(yè)若想通過大眾媒介把這些信息廣泛的傳播出去,就可以舉辦新聞發(fā)布會(huì)。
記者招待會(huì)則有所不同,它不一定是有新聞要發(fā)布,它的主要目的是和新聞媒介公眾進(jìn)行溝通。任何企業(yè)在與社會(huì)各界公眾的交往中,都會(huì)遇到很多錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,如本單位與外單位發(fā)生了法律糾紛,企業(yè)受到了顧客的批評(píng)、受到了社會(huì)輿論的譴責(zé)、受到了新聞媒介的公開指責(zé)、受到了某一其他社會(huì)組織的誣告等。當(dāng)這些問題發(fā)生之后,企業(yè)為了挽回影響并爭(zhēng)取輿論界的支持,就有必要招開記者執(zhí)行會(huì).
形式
1、標(biāo)題選擇
2、時(shí)間選擇
3、地點(diǎn)安排
4、席位擺放
5、擺放方式
6、資料準(zhǔn)備
7、發(fā)布會(huì)發(fā)言人
程序
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會(huì)議過程
4.會(huì)后活動(dòng)
5.效果評(píng)估
6.注意事項(xiàng)
新聞發(fā)布會(huì)流程(具體)
新聞發(fā)布會(huì)也是媒體所期待的。在全國(guó)性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn),媒體獲得新聞最重要的一個(gè)途徑就是新聞發(fā)布會(huì),幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動(dòng)。由于新聞發(fā)布會(huì)上人物、事件都比較集中,時(shí)效性又很強(qiáng),且參加發(fā)布會(huì)免去了預(yù)約采訪對(duì)象、采訪時(shí)間的一些困擾,另外,新聞發(fā)布會(huì)一般也會(huì)為記者提供一定的饋贈(zèng)品,所以通常情況下記者都不會(huì)放過這些機(jī)會(huì)。
特點(diǎn)
新聞發(fā)布會(huì)、媒體報(bào)道、新聞稿發(fā)布等向來是企業(yè)產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)公關(guān)必備手段,新聞發(fā)布會(huì)有以下特點(diǎn):
新聞稿發(fā)布渠道
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花費(fèi)
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媒體范圍
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操作難度
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適用范圍及要求
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新聞發(fā)布會(huì)
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大
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廣
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大
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大型企業(yè)、重大事件
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百科之家網(wǎng)推代發(fā)
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小
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廣
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小
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自建媒體關(guān)系
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很小
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小
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中
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需要文案專員、媒介專員、費(fèi)用小
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免費(fèi)投稿
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無
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小
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大
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稿件創(chuàng)意及質(zhì)量要求高,難以嵌入廣告信息
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流程第一策劃環(huán)節(jié) :
一、活動(dòng)開展需求背景
二、活動(dòng)開展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)
原則:堅(jiān)持活動(dòng)原則
目的:明確活動(dòng)目的
三、發(fā)布會(huì)開展的簡(jiǎn)要框架說明
舉辦時(shí)間:待定
地點(diǎn)及方式:待定
參與人員:發(fā)言代表、新聞?dòng)浾叩?br />
舉辦宗旨:發(fā)布一個(gè)新的信息
第二 發(fā)布會(huì)的規(guī)劃
一、前期的活動(dòng)
開展的模式:
需要注意的事項(xiàng):
二、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
效果預(yù)期:
第一 媒體邀請(qǐng)
第二 現(xiàn)場(chǎng)部署及安排
1硬件設(shè)備、資料準(zhǔn)備
2現(xiàn)場(chǎng)人員安排
3通稿(圖片)準(zhǔn)備
第三 效果預(yù)測(cè)
特點(diǎn)1.正規(guī)隆重:形式正規(guī),檔次較高,地點(diǎn)精心安排,邀請(qǐng)記者、新聞界(媒體)負(fù)責(zé)人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作單位代表及政府官員。
2.溝通活躍:雙向互動(dòng),先發(fā)布新聞,后請(qǐng)記者提問回答。
3.方式優(yōu)越:新聞傳播面廣、報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)站,集中發(fā)布(時(shí)間集中,人員集中,媒體集中),迅速擴(kuò)散到公眾。
新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)與主題
(1)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī):事件前一個(gè)月或兩個(gè)月左右,如滑雪節(jié)12月5日召開,10月中旬召開新聞發(fā)布會(huì)。
(2)合適的主題:主題應(yīng)集中、單一,不能同時(shí)發(fā)布幾個(gè)不相關(guān)的信息。
籌備
(1)準(zhǔn)備主題材料
A.發(fā)言稿、新聞通稿(發(fā)給記者)
B.宣傳材料
C.記者提問提綱(答記者問的備忘錄)事先充分討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、口徑,專門班子起草,打印,分發(fā)給記者。
(2)確定主持人和發(fā)言人(誰級(jí)別高)
A.主持人一般由組織的宣傳負(fù)責(zé)人擔(dān)任
B.發(fā)言人一般由組織的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任(級(jí)別高、有權(quán)威性)
C.發(fā)言人旁邊可配設(shè)助理人員
(3)確定邀請(qǐng)記者的范圍地域(全國(guó)、地方)形式(文字、圖片、錄音 )日期定后,提前一周送請(qǐng)柬,會(huì)前一、二天電話落實(shí)。
(4)選擇合適的地點(diǎn)
(5)做好預(yù)算
關(guān)鍵點(diǎn)
媒體邀請(qǐng)
影響媒體記者參加新聞發(fā)布會(huì)的幾個(gè)主要因素:
一、是否對(duì)口。綜合性報(bào)紙和財(cái)經(jīng)類報(bào)紙不是涇渭分明,有跨行業(yè)交叉報(bào)道的可能,但是對(duì)于大多數(shù)都市報(bào)的記者而言,這種對(duì)口性是第一要?jiǎng)?wù)?!?br />
二、是否有貼近性。是當(dāng)?shù)卣顒?dòng)還是外地政府活動(dòng)?是本地企業(yè)還是外地企業(yè)?是央企還是地方龍頭企業(yè)?都市類媒體更愿意參加具有“本地性”新聞活動(dòng),比如中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)記者,經(jīng)常會(huì)遇到相互排擠的狀況。
三、是否有新聞性??旃P頭公關(guān)認(rèn)為,中央媒體、全國(guó)性媒體和地方都市類媒體在新聞性的判斷上是有區(qū)別的,在具備一切新聞要素的前題下,中央級(jí)綜合性媒體更注重報(bào)道傾向于大背景、大主題、大角度的切入,而都市類媒體更多的從易于被普通百度熟知和接受的小角度切入。因此,公關(guān)公司在準(zhǔn)備新聞稿的時(shí)候,最少要有3—5個(gè)版本,并且新聞素材要更豐富。
四、是否有新聞采訪權(quán)。很多新聞發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)最多的是平面媒體記者的身影,這是因?yàn)樾吕?,搜狐等門戶網(wǎng)站沒有新聞采寫權(quán),只有幾個(gè)主流新聞網(wǎng)絡(luò)像人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等有采訪權(quán),而像新浪、搜狐的商業(yè)網(wǎng)站是沒有采訪權(quán)的,他們提供的內(nèi)容服務(wù)基本上都是“信息集錦”——只能轉(zhuǎn)載,不能獨(dú)創(chuàng)。所以,為了讓新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,邀請(qǐng)網(wǎng)媒記者出席時(shí)應(yīng)區(qū)分清楚哪些能出席,哪些可以原發(fā),哪些只能轉(zhuǎn)載。
五、主辦單位的身份。如果是政府部門舉辦的新聞發(fā)布會(huì),那么跑口記者責(zé)無旁貸。但是由于政府部門的車馬費(fèi)一般較低,記者更愿意出席有實(shí)力、有知名度的大企業(yè)召開的新聞發(fā)布會(huì)??上攵?,如果即沒知名度,又沒新聞點(diǎn),那么要靠什么來吸引媒體了。
策劃
在做新聞發(fā)布會(huì)策劃之前,公關(guān)公司要對(duì)新聞媒體議程(媒體的采前會(huì)、編前會(huì))、新聞傳播途徑、新聞話題設(shè)置、公眾輿論走向、媒體運(yùn)作機(jī)制有深刻理解,同時(shí)對(duì)新聞發(fā)布會(huì)主辦方所在行業(yè)背景、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播策略有著透徹的分析和把握,具備這些專業(yè)知識(shí),才能策劃出好的新聞事件,達(dá)到好的傳播效果。但是,要吸引公眾關(guān)注首先在形式和內(nèi)容上要引起媒體興趣。
一、借勢(shì)當(dāng)前公眾關(guān)注的新聞事件,迎合新聞熱度,釋放相關(guān)性話題。
二、借明星、大腕助陣。
三、結(jié)合宏觀背景、產(chǎn)業(yè)背景、行業(yè)背景,為新聞發(fā)布會(huì)造勢(shì),為媒體提供更多新聞?dòng)深^和報(bào)道角度。
道具
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等,相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌,一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請(qǐng)好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會(huì),也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。
新聞發(fā)布會(huì)背景板主要襯托出會(huì)議主題,所以在設(shè)計(jì)及選材上一定要慎重考慮,近年來,新聞發(fā)布會(huì)主要采用高清晰寫真布,這種材料因?yàn)闊o異味,不反光和高清晰的特點(diǎn),所以對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造和媒體攝像都大有好處。
資料
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),按順序擺放,再在新聞發(fā)布會(huì)前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應(yīng)為:
1、 會(huì)議議程
2、 新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊(cè)
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、 有關(guān)圖片
8、 紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)
9、 企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
媒體邀請(qǐng)
媒體邀請(qǐng)的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請(qǐng)的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請(qǐng)與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加,必要時(shí)如事件現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會(huì)前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝?。?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請(qǐng)的方式。相對(duì)不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時(shí)可以采取書面邀請(qǐng)函的方式。
適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔?duì)發(fā)布會(huì)新聞的興趣,一種可選的方式是開會(huì)前不透露新聞,給記者一個(gè)驚喜。“我要在第一時(shí)間把這消息報(bào)道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來了,寫新聞的熱情會(huì)大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個(gè)企業(yè)與某些報(bào)社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會(huì)之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請(qǐng)的過程中必須注意,一定需要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾撸荒苎?qǐng)媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時(shí),媒體廣告人員希望借助發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時(shí)也必須進(jìn)行回絕。
提問
在新聞發(fā)布會(huì)上,通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后,有一個(gè)回答記者問的環(huán)節(jié)??梢猿浞滞ㄟ^雙方的溝通,增強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的理解以及對(duì)背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪,可使發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。
在答記者問時(shí),一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答,必要時(shí),如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問題,由他人輔助。
發(fā)布會(huì)前主辦方要準(zhǔn)備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識(shí)。
在發(fā)布會(huì)的過程中,對(duì)于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答,上海公關(guān)公司,對(duì)于無關(guān)或過長(zhǎng)的提問則可以委婉禮貌地制止,對(duì)于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對(duì)于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡(jiǎn)單答出要點(diǎn),邀請(qǐng)其在會(huì)后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
誤區(qū)
誤區(qū)之一:沒有新聞的新聞發(fā)布會(huì)。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會(huì)的嗜好,很多時(shí)候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時(shí)不時(shí)地開個(gè)發(fā)布會(huì)。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會(huì)的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會(huì)者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達(dá)的內(nèi)容。
誤區(qū)之二:新聞發(fā)布的主題不清。 從企業(yè)的立場(chǎng)出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時(shí)候得了金獎(jiǎng),什么時(shí)候得到了認(rèn)證,什么時(shí)候得了第一,什么時(shí)候捐資助學(xué)。但是偏離了主題的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機(jī)密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時(shí)總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又喋喋不休。
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