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公關(guān)策劃公司:曹櫻喬:如何在公關(guān)行業(yè)走得更遠(yuǎn)

  編者語:沒有談公關(guān)工作的不易,也沒有談女性在事業(yè)與家庭間角色轉(zhuǎn)換的艱難,而是闡述了她對公關(guān)行業(yè)的思考,和對公關(guān)價(jià)值的理解,曹櫻喬女士給我留下的印象就是一位孜孜不倦的公關(guān)行業(yè)的探求者。訪談中,曹櫻喬女士重點(diǎn)分享了公關(guān)女性如何在公關(guān)行業(yè)走得更高更遠(yuǎn)。在曹總看來,理解公關(guān)的價(jià)值和不斷的學(xué)習(xí)是維持飽滿的工作熱情的重要因素。理解價(jià)值才能找到新的起飛點(diǎn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能避免out。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷向前,才能永遠(yuǎn)對工作抱有熱情。這不僅僅是對公關(guān)女性,這對每一位公關(guān)從業(yè)者都是一個啟迪。

曹櫻喬

  問:您為什么選擇公共關(guān)系行業(yè)?在您的職業(yè)生涯中,讓您印象最深的一件事是什么?

  曹櫻喬: 非常喜歡我的一個朋友,也是一位資深公關(guān)人對公關(guān)的評論,他說:“公關(guān)說到底是對人性的理解。“簡單回答為什么選擇公關(guān)行業(yè),那就是:非常享受這個探索,并在探索中創(chuàng)造價(jià)值的過程。

  問:您如何看待公關(guān)行業(yè)女性居多的現(xiàn)象,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),您是否認(rèn)為女性從事公關(guān)具有某些特殊優(yōu)勢?

  曹櫻喬: 公關(guān)行業(yè)女性居多是一個客觀現(xiàn)象。PR是Public Relations的縮寫,但我更傾向于People Relations的定義,也就是幫助企業(yè)與各種利益相關(guān)方建立聯(lián)系與溝通的工作。女性的優(yōu)勢,比如耐心、細(xì)致、敏感、親和、更有韌性等等在建立人際關(guān)系和溝通的過程中就得到了很好的發(fā)揮。但同時,我們應(yīng)看到另外一個現(xiàn)象:在最資深的公關(guān)顧問團(tuán)隊(duì)中和在公司高層管理團(tuán)隊(duì)中,女性的比例相對于初級顧問和中層經(jīng)理人來講就少很多了。這并不是公關(guān)行業(yè)特有的現(xiàn)象,因?yàn)樵谄渌袠I(yè)和企業(yè)中也是這樣,比如政府要員和企業(yè)CEO中女性比例肯定達(dá)不到一半。宏觀的分析對今天的話題有點(diǎn)太大,我不想夸夸其談,但針對于女性顧問如何在公關(guān)行業(yè)走得更高遠(yuǎn)我可以分享兩點(diǎn)個人的想法,拋磚引玉:

  其一,理解公關(guān)的價(jià)值:公關(guān)的價(jià)值不是幫客戶多發(fā)了幾個大篇幅的報(bào)道,做了一個很炫的活動,也不是多賣出N臺電腦或者增加幾個百分點(diǎn)的訪問量。這些具體的結(jié)果當(dāng)然很重要,它常常是衡量工作成果的直接或間接指標(biāo),在工作的初期常常帶給我們成就感、價(jià)值感。但當(dāng)我們在公關(guān)行業(yè)工作更長時間、積累了更多知識、經(jīng)驗(yàn)、資源時,這些具體的指標(biāo)卻不足夠成為我們繼續(xù)前進(jìn)的動力了。相應(yīng)地,我們作為顧問的角色也在發(fā)生轉(zhuǎn)化,即從執(zhí)行具體工作的初級顧問、項(xiàng)目經(jīng)理向高級顧問、企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變。在這個過程中,理解顧問工作對品牌價(jià)值、消費(fèi)選擇、文化和經(jīng)濟(jì)的影響,并且愿意使用溝通的影響力來創(chuàng)造社會價(jià)值的時候,才能讓我們?yōu)閭€人價(jià)值找到新的起飛點(diǎn)。理想這個詞似乎很空,但沒有它你就走不遠(yuǎn)。

  其二,不要停止學(xué)習(xí):我們常常說,公關(guān)顧問一個非常重要的素質(zhì)就是快速學(xué)習(xí)的能力,比如當(dāng)服務(wù)一個新的企業(yè)時,公關(guān)顧問需要在最短的時間內(nèi)了解企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營模式、行業(yè)競爭力、企業(yè)文化、愿景等等,從而制定有效的溝通策略。當(dāng)我們將公關(guān)作為事業(yè)而不僅僅是工作的時候,讓自己“與時俱進(jìn)”非常重要。舉個小例子:新媒體在溝通中起到越來越重要的作用,有的顧問卻情愿呆在自己熟悉的傳統(tǒng)領(lǐng)域、舒服的一角,有的雖然在使用一些新媒體,偷偷菜、織織圍脖,但也僅限于私人的興趣和小情小意,而不是系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握新媒體,將其吸收進(jìn)專業(yè)體系,這樣必然會逐漸out了。

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    本文標(biāo)題:公關(guān)策劃公司:曹櫻喬:如何在公關(guān)行業(yè)走得更遠(yuǎn)
    文章發(fā)布時間:2013-03-24 01:56:26
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