臨沂供電公司蘭山客服中心將“善小”精神融入中心工作,深入開(kāi)展“善小”活動(dòng),從日常管理入手,不斷深化“善小”實(shí)踐,通過(guò)開(kāi)展將“善小融入安全、善小融入管理、善小融入服務(wù)”主題活動(dòng),努力營(yíng)造“善小常為,和諧發(fā)展”的工作氛圍。
一是善小融入安全。深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,將“善小”精神融入安全生產(chǎn),在員工中倡導(dǎo)“相互關(guān)愛(ài),共保平安”的安全理念,引導(dǎo)員工用心做實(shí)、做細(xì)、做精安全工作,努力營(yíng)造“善小常為、安全發(fā)展”的工作氛圍。通過(guò)大力加強(qiáng)班組安全文化建設(shè),促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),,不斷強(qiáng)化職工的安全思想意識(shí),規(guī)范安全作業(yè)行為,完善安全技術(shù)組織保障體系,不斷提升安全管控水平。二是善小融入管理。將“善小”精神作為班組建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化“大事做細(xì)、小事做實(shí)”的工作理念,根據(jù)班組工作性質(zhì)和特點(diǎn),突出一個(gè)“小”字,從小處著手,鼓勵(lì)職工從本職崗位做起,從身邊的小事做起,挖掘班組成員小閃光點(diǎn),形成工作助推力;強(qiáng)調(diào)一個(gè)“善”字,通過(guò)常善常為,持之以恒,積小善而臻大成,提高職工參與班組建設(shè)的熱情和積極性,全面激發(fā)班組活力,不斷提升班組精益化管理水平。三是善小融入服務(wù)。將“善小”精神融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中,以營(yíng)業(yè)廳和彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為著力點(diǎn),以“美麗彩虹·光明服務(wù)”為載體,通過(guò)塑造服務(wù)形象、規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)技能、深化服務(wù)延伸,不斷提升搶修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個(gè)性化、人性化服務(wù)水平,努力打造電力“美麗彩虹·光明服務(wù)”品牌。
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