編者按:以在北京中關村做AV設備銷售起步的勝宇會議服務有限公司,在國內AV設備領域算得上是一名老將,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,勝宇已經(jīng)逐步從單純的設備租賃業(yè)務轉型為提供特殊投影設備、視覺創(chuàng)意的綜合性設備公司。在1月9日2010年中國公關嘉年華現(xiàn)場,已經(jīng)是第二次贊助公關嘉年華的勝宇公司驚艷亮相,通過一段視覺秀給現(xiàn)場四百多位嘉賓帶來了一場視覺饕餮并獲得肯定。近日,中國公關網(wǎng)專訪勝宇會展服務有限公司總經(jīng)理沈雁卿就勝宇公司發(fā)展歷程、公關視覺創(chuàng)意、AV設備領域發(fā)展趨勢等問題進行交流探討。
勝宇會展服務有限公司總經(jīng)理沈雁卿
提供超出客戶想象的服務
中國公關網(wǎng):請您簡單介紹一下勝宇公司的發(fā)展歷程?
沈雁卿:勝宇公司1991年在北京創(chuàng)立, 1995年在設立上海分公司,1998年成立香港代表處,目前,我們在北京、上海大概各有員工50人左右。
具體來說,我們的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。從公司成立到1994年主要在中關村做AV設備銷售,1994年逐漸進入設備租賃市場,1998年之后,隨著市場需求的擴大,我們開始向綜合性服務的方向發(fā)展。
今后,我們將進入第四階段,即致力于成為一家以內容創(chuàng)新為特色的公司,不僅給客戶提供漂亮的設計圖,還要從內容上進行創(chuàng)新,讓客戶眼前一亮,在公關活動視覺方面做別人沒有做過的事情。
中國公關網(wǎng):企業(yè)的持續(xù)發(fā)展除了有利的市場環(huán)境之外,企業(yè)文化也非常重要,那么經(jīng)過了將近20年的發(fā)展,勝宇建立了一種怎樣的企業(yè)文化?
沈雁卿:我覺得企業(yè)文化這個概念包含兩點內容:一個是對外的企業(yè)文化,一個是對內的企業(yè)文化。對外的企業(yè)文化,從最開始做會議服務時,我們就提出“提供超出客戶想象的服務”的口號。我們按照這樣的理念對每個員工進行培訓,根據(jù)多年實踐的經(jīng)驗,我們現(xiàn)在提出的口號是“通過層出不窮的創(chuàng)意和技術革新來引領市場”。
在內部企業(yè)文化建設方面,首先是以人為本,注重人才的培養(yǎng),同時我們看重個人的經(jīng)驗和對企業(yè)的理解。一個員工的能力可能不是很強,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),但他在這個企業(yè)里工作了三年、五年,和另外一個工作能力強但只在企業(yè)工作了半年的員工相比,他們對工作的理解是完全不同的。在這方面我們注重把公司培養(yǎng)的人留下來,和公司共同發(fā)展。實際上,從公司整體來講,人員的穩(wěn)定性是比較高的,比如公司內部員工工齡超過15年的有好幾個,他們從公司創(chuàng)立之初就一直跟隨公司發(fā)展到現(xiàn)在。
創(chuàng)意人才是公司發(fā)展最需要的,而這些又很難通過簡單的招聘獲得,所以我們鼓勵員工在工作中不斷創(chuàng)新,通過個人的追求和公司的培養(yǎng)成長為優(yōu)秀的創(chuàng)意人才,這也是勝宇公司文化的重要方面。
|