區(qū)域的品牌形象是該區(qū)域發(fā)展的一種軟力量,這種軟力量是一筆無形的、寶貴的、不可獲取的財富。一個良好的區(qū)域品牌能夠?qū)^(qū)域外部產(chǎn)生強大的吸引力,從而促使區(qū)域外部的資源向該區(qū)域聚集或靠攏,促進(jìn)本區(qū)域的發(fā)展。區(qū)域品牌形象是人們對區(qū)域的主觀印象,它是通過大眾傳媒、個人經(jīng)歷、人際傳播、記憶以及環(huán)境等因素共同作用而形成的。
天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(英文簡稱為“TEDA”,漢語譯音為“泰達(dá)”,下稱泰達(dá))是我國改革開放后辦得非常有影響的一個開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)政府善于運用公關(guān)手段處理國際公共關(guān)系,打造區(qū)域經(jīng)濟知名品牌,被公關(guān)界、新聞界所認(rèn)同、所推崇。它主辦的“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”,又是一次成功的公關(guān)之舉,引人矚目。
泰達(dá)是“中國最受贊賞的工業(yè)園區(qū)”(聯(lián)合國工發(fā)組織語),國際公關(guān)活動是他們面向歐美招商引資工作的先導(dǎo)。中國加入WTO為泰達(dá)提供了聚焦國際工商界目光的良好契機。泰達(dá)抓住有利時機,以“影響有影響力的人”為核心理念,聯(lián)合美國知名財經(jīng)雜志《商業(yè)周刊》,在2002年5月舉辦了主題為“新世紀(jì),新視野——中國加入WTO后的商機”的論壇這一次以區(qū)域品牌形象推廣為目的的國際公關(guān)活動完全達(dá)到了“影響有影響力的人”的公關(guān)效果,突出了天津“北方工商業(yè)明城”和泰達(dá)“中國最受贊賞的工業(yè)園區(qū)”、“外商投資首選地”的戰(zhàn)略形象品牌,得到了與會者和工商界領(lǐng)袖的一致好評。
泰達(dá)作為天津市對外開放的示范區(qū),鄧小平同志1986年曾在這里題詞“開發(fā)區(qū)大有希望”。到2002年,泰達(dá)建區(qū)18年來,經(jīng)濟建設(shè)取得了巨大的成就。但隨著中國改革開放的進(jìn)程不斷加快,改革開放的層次不斷加深,改革開放的程度不斷提高,泰達(dá)的政策優(yōu)勢不復(fù)存在,同時也面臨著其他開發(fā)區(qū)的激烈競爭。展示泰達(dá)獨特的優(yōu)勢,繼續(xù)招商引資,進(jìn)行外延式的擴張,成為了泰達(dá)品牌形象推廣的首要目標(biāo)。
項目的實施分為兩個階段。
第一階段,論壇啟動階段(2002年3月至4月)。
論壇的前期準(zhǔn)備工作自3月5日開始。
4月7日,召開論壇通報會,公布了“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”的主題、目標(biāo)、舉辦地點、論壇議程和演講者名單。同時向國內(nèi)外媒體發(fā)出邀請函,并就細(xì)節(jié)問題進(jìn)行協(xié)商。
4月3日,論壇前期媒體渲染。在國內(nèi)外各主流媒體上密集報道,采用專題報道的形式,通過翔實的內(nèi)容和生動的語言,打動目標(biāo)受眾。
4月10日,召開新聞發(fā)布會詳細(xì)介紹論壇的情況,把媒體活動推向了一個小高潮。
第二階段,論壇召開階段(5月6日至5月11日)
5月6日,舉辦“天津•《商業(yè)周刊》論壇”歡迎酒會。
5月7日,天津市主要決策者分別會見中外的政要貴賓。
5月8日,“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”正式舉行,天津市市長致開幕詞。中外500多名嘉賓就“新世紀(jì),新視野------中國加人WTO后的商機”議題進(jìn)行探討,多位政界商界就此發(fā)表主題演說。
5月8日晚上,天津市人民政府舉行招待會,中國國務(wù)副總理、美國總統(tǒng)等分別發(fā)表了講演。
5月9日,舉辦“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”外商投資企業(yè)座談會,介紹了開發(fā)區(qū)的招商引資政策,為與會企業(yè)和論壇代表提供了一個交流、溝通、合作的機會。
這一次公關(guān)活動取得了圓滿的成功。全球170位傳媒_精英聚集“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”,用750多篇文字、圖片以及圖像、聲音對論壇盛況進(jìn)行傳播。截至5月14日,有65家中外媒體報道了“2002天津•《商業(yè)周刊》論壇”的相關(guān)消息,論壇召開期間與會記者達(dá)189人,包括中央電視臺、人民日報、新華社等45家國內(nèi)傳媒組織和美國廣播公司、美國之音、澳大利亞廣播公司、日本經(jīng)濟新聞、韓國新聞等16家境外傳媒集團。許多媒體推出了專題、??M(jìn)行了長篇、深度報道,形成了從平面、影視到網(wǎng)絡(luò)等媒體的聯(lián)合立體報道,取得了全面的公關(guān)傳播效果,呈現(xiàn)了現(xiàn)代公關(guān)傳播的優(yōu)勢和特色。
由于充分地溝通,有效地傳播,極大地提高了泰達(dá)在國內(nèi)外工商企業(yè)界的知名度和美譽度,樹立了泰達(dá)良好的品牌形象。近70%的與會工商企業(yè)界精英、領(lǐng)袖和泰達(dá)保持往來聯(lián)系,并有許多企業(yè)在泰達(dá)建廠,特別
成功的是促成了豐田一汽二期工程在泰達(dá)投資建廠。許多與會政界要員、工商企業(yè)界精英決策者和媒體認(rèn)可、贊賞了泰達(dá)“中國最受贊賞的工業(yè)園區(qū)”的說法,并表示要與泰達(dá)建立長期的合作關(guān)系。
思想創(chuàng)新、策劃周密、組織周到、安排周全”是這次公關(guān)活動成功的全部保證:論壇舉辦適時、論壇議題新穎合適、論壇參與者明確恰當(dāng)、論壇活動及傳播工作組織得井井有條、各項活動展開得有聲有色。這些都給未來的政府大型活動提供了一個很好的示范。
這是一次通過及時抓住時機、有效整合資源、巧妙進(jìn)行公關(guān)傳播活動而達(dá)到區(qū)域形象品牌推廣的經(jīng)典范例。最出彩、最巧妙、最完美的一筆就是“借勢造勢”。2000年中國加入了WTO后,中外工商企業(yè)界迫切需要一個可以商談合作的平臺,泰達(dá)就敏銳的捕捉到這種市場需求,策劃了這次論壇。通過’研究探討國際公眾所關(guān)心的問題,,引發(fā)他們對開發(fā)區(qū)的關(guān)注。利用這一次國際論壇舞臺,借助中國領(lǐng)導(dǎo)高層和國際政要、工商企業(yè)界精英和決策者以及著名傳媒的合作參與,提高了論壇活動的檔次、權(quán)威性和吸引力。在交流溝通相關(guān)信息的過程中,“潤物細(xì)無聲”,樹立了區(qū)域經(jīng)濟的品牌形象,加快了開發(fā)區(qū)的招商引資的步伐。
在活動策劃上,論壇以“影響有影響力的人”為核心理念,蛔分受眾群體,圈定國際政要和國際工商界領(lǐng)袖為直接受眾,使會議內(nèi)容和傳播方案設(shè)計有了明確的方向;在論壇議題策劃上,泰達(dá)針對受眾關(guān)心的問題,設(shè)計了中國入世后的政策走向、汽車產(chǎn)業(yè)政策、金融及服務(wù)亞開發(fā)政策、中國政府服務(wù)和投資環(huán)境等最實質(zhì)的議題,抓住了受眾心理,形成了聚焦效應(yīng)。為了更有針對性地完成主題的闡述,不田避敏感問題,這次論壇將會議的形式定位為:雙向交流導(dǎo)致雙贏法動的主題提煉成:新世紀(jì),新視野——中國加入WTO后的商機。
在活動策略上,充分調(diào)動、利用天津和泰達(dá)的人力資源和行政資源,遨請政商兩界精英,保證了會議的高層次、權(quán)威性。泰達(dá)聯(lián)合《商業(yè)周刊》邀請了李嵐清、素帕猜、喬治•布什、周小川、竺延風(fēng)等國際政要和國際工商領(lǐng)袖直接參加討論,很好地展示了“決策者的對話”這一概念,直接面對敏感的問題,打消投資者的顧慮,同時也提升了泰達(dá)的區(qū)域形象。
在公關(guān)信息傳播上,論壇信息傳播以“精活動,大傳播”的先進(jìn)理念為指導(dǎo),始終堅持“以傳播為核心”的理念,堅持以國際主流媒體為主要傳播載體,按照會前、會中、會后三個階段組織實施,保證了傳播的覆蓋面和權(quán)威性。在傳播的方式上,堅持“第三方證言和互動傳播”,安排了“到泰達(dá)外商投資企業(yè)參觀”和“媒體對外國投資企業(yè)的采訪”等活動,使報道更加生動和有說服力。
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